SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Mareuil-sur-Ourcq

Service des eaux à Mareuil-sur-Ourcq : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 1588 habitants à Mareuil-sur-Ourcq. C'est ce service des eaux à Mareuil-sur-Ourcq qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé au rue François Jacob 60201 Compiègne.

Ouvrir le compteur d'eau à Mareuil-sur-Ourcq (60890)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Mareuil-sur-OurcqAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mareuil-sur-Ourcq, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Mareuil-sur-Ourcq). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Mareuil-sur-Ourcq. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Mareuil-sur-Ourcq, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mareuil-sur-Ourcq

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Mareuil-sur-Ourcq, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous déménagez sur Mareuil-sur-Ourcq, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Mareuil-sur-Ourcq, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Mareuil-sur-Ourcq, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Mareuil-sur-Ourcq ;
  • date d'emménagement à Mareuil-sur-Ourcq ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mareuil-sur-Ourcq, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mareuil-sur-Ourcq.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Mareuil-sur-Ourcq et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mareuil-sur-Ourcq

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mareuil-sur-Ourcq. SAUR Oise et Val d'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq (60890)
Qualité de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 84.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 0.78/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mareuil-sur-Ourcq
Taux de réclamations 4.56/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Oise et Val d'Oise doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 84.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mareuil-sur-Ourcq est 2.3%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Mareuil-sur-Ourcq se situent aux alentours de 0.78 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Mareuil-sur-Ourcq pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq

Prix de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq (60890)


6.69€ m3

Le prix de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq au 1er janvier 2019 est de 2,13€ / m3 auquel il faut rajouter 4,56 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.69€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq. Plus les habitants sont dispersés sur Mareuil-sur-Ourcq et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Mareuil-sur-Ourcq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Mareuil-sur-Ourcq.

Evolution du prix de l'eau à Mareuil-sur-Ourcq sur les dernières années

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité masque un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Mareuil-sur-Ourcq ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Mareuil-sur-Ourcq, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Mareuil-sur-Ourcq a choisi de mandater SAUR Oise et Val d'Oise pour l'eau potable à Mareuil-sur-Ourcq.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mareuil-sur-Ourcq

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Mareuil-sur-Ourcq, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Mareuil-sur-Ourcq, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mareuil-sur-Ourcq

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Mareuillois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mareuil-sur-Ourcq peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mareuil-sur-Ourcq ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oise est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Mareuil-sur-Ourcq.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Mareuil-sur-OurcqIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Mareuillois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Les infos à connaître à propos de Mareuil-sur-Ourcq

Mareuil-sur-Ourcq fait partie de la collectivité Mareuil-sur-Ourcq.

La mairie est située à l'adresse 35, rue de Meaux 60890 Mareuil-sur-Ourcq. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 87 24 38.

Mareuil-sur-Ourcq est composé de 1588 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mareuil-sur-Ourcq

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