Suez Eau Longueil-Annel : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau 60 et dessert 2379 habitants à Longueil-Annel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Longueil-Annel à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau 60, il suffit d'appeler le 0977408408. Suez Eau 60 est situé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Longueil-Annel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Longueil-Annel, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau 60. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Longueil-Annel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Longueil-Annel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Longueil-Annel, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau 60

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau 60 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 60 est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Longueil-Annel

Pour activer votre abonnement eau à Longueil-Annel, il suffit de contacter Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous emménagez sur Longueil-Annel, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Longueil-Annel, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Longueil-Annel
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Longueil-Annel, il faut présenter ces documents à Suez Eau 60 :

  • adresse à Longueil-Annel ;
  • date prévue d'emménagement à Longueil-Annel ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Longueil-Annel, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Longueil-Annel.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Longueil-Annel et emménager où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Longueil-Annel ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Longueil-Annel, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Longueil-Annel : SIVOM DE THOUROTTE, LONGUEIL ANNEL (EAU, ASSAINISSEMENT).

La facture d'eau sert à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Longueil-Annel : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIVOM DE THOUROTTE, LONGUEIL ANNEL (EAU, ASSAINISSEMENT) qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Longueil-Annel.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Longueil-Annel

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Longueil-Annel. Suez Eau 60 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Longueil-Annel (60150)
Qualité de l'eau à Longueil-Annel Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 23
Fuites d'eau 3.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Longueil-Annel
Fréquence des interruptions 1.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.24%
Taux de réclamations 18.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau 60 distribue une eau potable ayant répondu à près de 21 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Suez Eau 60 est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau 60 distribue une eau répondant à 23 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60

Les problèmes de fuites avec Suez Eau 60 sont estimées à 3.7 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Longueil-Annel sont d'environ 1.73 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Longueil-Annel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Longueil-Annel est de 3.24% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 18.13 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau 60. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Longueil-Annel ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Longueil-Annel

Prix de l'eau à Longueil-Annel (60150)


5.59€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Longueil-Annel au 1er janvier 2019 est de 2,44€ / m3 auquel il faut rajouter 3,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.59€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Longueil-Annel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE THOUROTTE, LONGUEIL ANNEL (EAU, ASSAINISSEMENT) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Longueil-Annel depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Longueil-Annel ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Longueil-Annel, il faut alors joindre Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Longueil-Annel a délégué Suez Eau 60 pour la distribution d'eau à Longueil-Annel.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Longueil-Annel

En général, si vous n'avez plus d'eau à Longueil-Annel, vous devez contacter Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Longueil-Annel, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Longueil-Annel

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Longueillois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Longueil-Annel ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Longueil-Annel ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 60 doit intervenir sur le réseau d'eau potable en urgence.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau 60, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Longueil-Annel.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Longueil-AnnelLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Longueillois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Suez Eau 60.

Infos concernant la commune de Longueil-Annel

Longueil-Annel fait partie de la collectivité SIVOM DE THOUROTTE, LONGUEIL ANNEL (EAU, ASSAINISSEMENT).

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 60150 Longueil-Annel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 96 33 00.

Longueil-Annel est composé de 2379 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Longueil-Annel

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