Veolia Eau Lattainville : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 159 résidants à Lattainville. Il s'agit du service des eaux à Lattainville à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lattainville avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lattainville, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lattainville). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lattainville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lattainville, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Lattainville

Pour activer votre abonnement eau à Lattainville, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Lattainville, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lattainville, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lattainville, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Lattainville ;
  • date d'emménagement à Lattainville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lattainville, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lattainville.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Lattainville et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Lattainville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lattainville, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Lattainville : Syndicat intercommunal d'adduction d'eau de la région de Trie Château.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Lattainville : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau de la région de Trie Château qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Lattainville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lattainville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lattainville. Veolia Eau partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Lattainville (60240)
Qualité de l'eau à Lattainville Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 72.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Lattainville
Taux de factures impayés 6.43%
Taux de réclamations 1.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, Veolia Eau doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 72.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lattainville est de 2.7%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Veolia Eau depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Lattainville monte à 6.43% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.21 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les souçis qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lattainville sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Lattainville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lattainville varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Lattainville. Plus la population est répartie sur Lattainville et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lattainville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau de la région de Trie Château à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lattainville depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Lattainville ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Lattainville, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Lattainville a mandaté Veolia Eau pour le service des eaux à Lattainville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Lattainville

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Lattainville, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Lattainville, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Lattainville

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Lattainvillois sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Lattainville ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Lattainville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eaudoit intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur, y compris Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Lattainville.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à LattainvilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Lattainvillois et l'ensemble des Français des coupures . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Informations à propos de Lattainville

Lattainville fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal d'adduction d'eau de la région de Trie Château.

La mairie est située à l'adresse 12, rue Jean-Baptiste-Crèvecoeur 60240 Lattainville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 49 96 87.

Lattainville est composé de 159 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lattainville

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