SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Lachelle

Le service des eaux est géré par SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 582 habitants à Lachelle. C'est ce service des eaux à Lachelle à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il est nécessaire de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se situe rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lachelle avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lachelle, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0360564001.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lachelle). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lachelle pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lachelle, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Oise et Val d'Oise est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lachelle

Pour activer votre abonnement eau à Lachelle, il suffit de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Lachelle, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lachelle, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lachelle
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lachelle, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse à Lachelle ;
  • date d'emménagement à Lachelle ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lachelle, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lachelle.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Lachelle et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Lachelle ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Lachelle, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Lachelle : CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Lachelle : en premier lieu l'assainissement et la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau de Lachelle.

Qualité de l'eau et des services associés à Lachelle

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Lachelle. SAUR Oise et Val d'Oise diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Lachelle (60190)
Qualité de l'eau à Lachelle Dernières mesures
Conformité microbiologique 27%
Conformité physico-chimique 28%
Fuites d'eau 5.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Lachelle
Fréquence des interruptions 5.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lachelle
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 27%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Oise et Val d'Oise est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le niveau de conformité physico-chimique à 28%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 5.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Lachelle se situent aux alentours de 5.83 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Lachelle pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Lachelle

Prix de l'eau à Lachelle (60190)


4.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Lachelle au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.76€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lachelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lachelle depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Lachelle ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Lachelle, le particulier doit contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Certes, c'est la collectivité de Lachelle a choisi SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Lachelle.

Coupure d'eau : qui appeler à Lachelle

En général, si l'eau est coupée à Lachelle, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lachelle, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lachelle

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Lachellois sont alertés . Les habitants de Lachelle peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Lachelle voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Oise et Val d'Oise intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux administrés de Lachelle.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LachelleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Lachellois et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Informations à propos de Lachelle

Lachelle fait partie de la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La mairie est située à l'adresse 2, Grande rue 60190 Lachelle. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 42 41 17.

Lachelle est composé de 582 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lachelle

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