SIAEP de la région de Grandvilliers : Service des eaux Le Hamel

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SIAEP de la région de Grandvilliers et dessert 174 habitants au Hamel. C'est le bon service des eaux au Hamel qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de la région de Grandvilliers, il suffit d'appeler le 03 44 46 63 51. SIAEP de la région de Grandvilliers se situe 24 rue du Franc Marché 60210 Grandvilliers.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Hamel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Hamel, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de la région de Grandvilliers. Il est possible pour cela de contacter le 03 44 46 63 51.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Hamel). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Hamel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Hamel, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SIAEP de la région de Grandvilliers

En charge de la distribution de l'eau, SIAEP de la région de Grandvilliers gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de la région de Grandvilliers peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Hamel

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Hamel, il suffit de se mettre en contact avec SIAEP de la région de Grandvilliers au 03 44 46 63 51. Si vous emménagez sur Le Hamel, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif au Hamel, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux au Hamel
Nom officiel 💧 SIAEP de la région de Grandvilliers
Service téléphonique 03 44 46 63 51
Courrier postal
24 rue du Franc Marché
60210  Grandvilliers

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Hamel, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SIAEP de la région de Grandvilliers :

  • adresse au Hamel ;
  • date d'arrivée au Hamel ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Hamel, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Hamel.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir du Hamel et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Hamel ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Hamel.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge du Hamel : Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau au Hamel : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau du Hamel.

Qualité de l'eau au Hamel

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau au Hamel. SIAEP de la région de Grandvilliers partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Hamel (60210)
Qualité de l'eau au Hamel Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 73
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 73
Fuites d'eau 2.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.06%
Fréquence des interruptions 2.44/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.18%
Taux de réclamations 0.41/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de la région de Grandvilliers propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 73 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de la région de Grandvilliers se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SIAEP de la région de Grandvilliers respecte les 73 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIAEP de la région de Grandvilliers

Les pertes sur le réseau SIAEP de la région de Grandvilliers sont estimées à 2.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen au Hamel est 1.06%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de la région de Grandvilliers sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Hamel se situent en moyenne aux alentours de 2.44 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Hamel sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Hamel est aux alentours de 3.18% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.41 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de la région de Grandvilliers. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Hamel sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP de la région de Grandvilliers

Prix de l'eau au Hamel

Le tarif pour l'eau au Hamel fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau au Hamel. Plus la population est dispersée sur Le Hamel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Hamel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Hamel depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Hamel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Hamel, il faut téléphoner à SIAEP de la région de Grandvilliers.

Certes, c'est la collectivité du Hamel a choisi de mandater SIAEP de la région de Grandvilliers pour le service des eaux au Hamel.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Hamel

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau au Hamel, il est nécessaire d'appeler SIAEP de la région de Grandvilliers au 03 44 46 63 51.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau au Hamel, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Hamel

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Les habitant de Le Hamel sont alertés . Les habitants du Hamel peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Hamel ou si une fuite importante a lieu, SIAEP de la région de Grandvilliers est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris SIAEP de la région de Grandvilliers, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune du Hamel.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au HamelLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Le Hamel et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SIAEP de la région de Grandvilliers.

Les infos à connaître à propos du Hamel

Le Hamel fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La mairie est située à l'adresse Hameau Rieux 536, rue Principale 60210 Le Hamel. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 13 29 37.

Le Hamel est composé de 174 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Hamel

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