Service des eaux Le Hamel (60210) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire propre au Hamel. L'intégralité du réseau d'eau dessert pas moins de 174 habitants.

Pour se mettre en contact avec le fournisseur d'eau du Hamel, il faut d'abord passer par l'intermédiaire de la Mairie du Hamel. Le numéro à composer est le +33 3 44 13 29 37. Le client peut aussi choisir de la joindre par mail en écrivant à mairie.le-hamel@orange.fr, ou encore de se présenter à l'adresse Hameau Rieux 536, rue Principale 60210 Le Hamel.

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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous il est possible de contacter la Mairie du Hamel au +33 3 44 13 29 37 qui vous renseignera les coordonnées du délégataire d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Hamel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Hamel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Hamel, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 3 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions du délégataire pour l'eau au Hamel

En charge de la distribution de l'eau, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Le Hamel

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Hamel, il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau au Hamel au +33 3 44 13 29 37. Si vous emménagez sur Le Hamel, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif au Hamel, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Le Hamel, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à du fournisseur d'eau au Hamel :

  • adresse au Hamel ;
  • date d'arrivée au Hamel ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé au bout de 3 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Hamel, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Hamel.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de partir du Hamel et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau au Hamel ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation du Hamel.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge du Hamel : Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau au Hamel : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers, chargée des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau du Hamel.

Qualité de l'eau au Hamel

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau au Hamel. Le délégataire d'eau du Hamel partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Hamel (60210)
Qualité de l'eau au Hamel Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 94.7%
Fuites d'eau 81.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.2%
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.44%
Taux de réclamations 3.56/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Le délégataire d'eau du Hamel distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, la Mairie du Hamel se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Le délégataire pour l'eau potable respecte le niveau de conformité physico-chimique à 94.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec du Hamel

Les pertes sur le réseau d'eau de la commune du Hamel sont estimées à 81.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen au Hamel est 2.2%. Ce résultat est calculé sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Hamel se situent en moyenne aux alentours de 0.87 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable au Hamel sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Hamel est aux alentours de 2.44% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 3.56 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de le délégataire d'eau. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau au Hamel sont contemplés.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Le Hamel

Prix de l'eau au Hamel

Le tarif pour l'eau au Hamel fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau au Hamel. Plus la population est dispersée sur Le Hamel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune du Hamel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Hamel depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux au Hamel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable au Hamel, il faut téléphoner à Le délégataire d'eau du Hamel.

Certes, c'est la collectivité du Hamel a choisi de mandater Le délégataire d'eau du Hamel pour le service des eaux au Hamel.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée au Hamel

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau au Hamel, il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau du Hamel au +33 3 44 13 29 37.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau au Hamel, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable au Hamel

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Les habitant de Le Hamel sont alertés . Les habitants du Hamel peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Le Hamel ou si une fuite importante a lieu, Le délégataire d'eau du Hamelest responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Le délégataire d'eau du Hamel, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune du Hamel.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au HamelLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Le Hamel et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client Le délégataire d'eau du Hamel.

Les infos à connaître à propos du Hamel

Le Hamel fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Adduction d'Eau de la Région de Grandvilliers.

La mairie est située à l'adresse Hameau Rieux 536, rue Principale 60210 Le Hamel. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 13 29 37.

Le Hamel est composé de 174 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Hamel

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