Le numéro de téléphone de SIAEP de la région de Grandvilliers est le 03 44 46 63 51. SIAEP de la région de Grandvilliers est situé à l'adresse 24 rue du Franc Marché 60210 Grandvilliers.
SIAEP de la région de Grandvilliers (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SIAEP de la région de Grandvilliers
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de la région de Grandvilliers |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 44 46 63 51 |
| Adresse postale |
24 rue du Franc Marché 60210 Grandvilliers |
Téléphone du fournisseur SIAEP de la région de Grandvilliers
Pour joindre SIAEP de la région de Grandvilliers, il faut composer le numéro suivant : 03 44 46 63 51. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site internet SIAEP de la région de Grandvilliers.
Contact spécial : SIAEP de la région de Grandvilliers en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de la région de Grandvilliers pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier SIAEP de la région de Grandvilliers
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau SIAEP de la région de Grandvilliers est disponible aux coordonnées suivantes :
24 rue du Franc Marché
60210 Grandvilliers
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Contacter SIAEP de la région de Grandvilliers par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de la région de Grandvilliers sur internet ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de la région de Grandvilliers, le client doit faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de la région de Grandvilliers met à disposition un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de la région de Grandvilliers ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de la région de Grandvilliers est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de la région de Grandvilliers au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service de distribution de l'eau de SIAEP de la région de Grandvilliers (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de la région de Grandvilliers peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de la région de Grandvilliers implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de la région de Grandvilliers.
Fermeture du compteur SIAEP de la région de Grandvilliers suite à un départ
Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP de la région de Grandvilliers pour suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de la région de Grandvilliers ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur SIAEP de la région de Grandvilliers à partir de l'espace client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone SIAEP de la région de Grandvilliers, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de la région de Grandvilliers prévoit ce service, connectez-vous à votre espace personnel SIAEP de la région de Grandvilliers. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de la région de Grandvilliers.
Tout savoir sur les factures d'eau
Ci-dessous tous les détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de la région de Grandvilliers.
Ma facture en détail chez SIAEP de la région de Grandvilliers
Le paiement de l'eau SIAEP de la région de Grandvilliers s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par SIAEP de la région de Grandvilliers.
Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de la région de Grandvilliers.
La dernière part regroupe les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de la région de Grandvilliers :
24 rue du Franc Marché
60210 Grandvilliers
Numéro : 03 44 46 63 51
Étude du coût du m3 d'eau avec SIAEP de la région de Grandvilliers
À savoir que le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec SIAEP de la région de Grandvilliers). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau SIAEP de la région de Grandvilliers dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur le prix de l'eau au m3.
SIAEP de la région de Grandvilliers : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de la région de Grandvilliers doit mentionner la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de la région de Grandvilliers.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
SIAEP de la région de Grandvilliers
24 rue du Franc Marché
60210 Grandvilliers
Fait à Grandvilliers, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ SIAEP de la région de Grandvilliers : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de la région de Grandvilliers doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si jamais le problème de paiement reste provisoire, le client doit contacter SIAEP de la région de Grandvilliers dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de la région de Grandvilliers, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de la région de Grandvilliers, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec SIAEP de la région de Grandvilliers ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de la région de Grandvilliers
Communes gérées par SIAEP de la région de Grandvilliers
De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne SIAEP de la région de Grandvilliers pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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