SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Grandvillers-aux-Bois

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Oise et Val d'Oise et approvisionne 316 habitants à Grandvillers-aux-Bois. C'est le fournisseur d'eau à Grandvillers-aux-Bois avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il est possible d'appeler au 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Grandvillers-aux-Bois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Grandvillers-aux-Bois, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Grandvillers-aux-Bois). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Grandvillers-aux-Bois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Grandvillers-aux-Bois, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Oise et Val d'Oise travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Grandvillers-aux-Bois

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Grandvillers-aux-Bois, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Grandvillers-aux-Bois, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Grandvillers-aux-Bois, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Grandvillers-aux-Bois
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Grandvillers-aux-Bois, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse à Grandvillers-aux-Bois ;
  • date d'emménagement à Grandvillers-aux-Bois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Grandvillers-aux-Bois, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Grandvillers-aux-Bois.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Grandvillers-aux-Bois et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Grandvillers-aux-Bois ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Grandvillers-aux-Bois.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Grandvillers-aux-Bois : Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les différents acteurs de l'eau à Grandvillers-aux-Bois : les service de traitement des eaux usées et la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Grandvillers-aux-Bois.

Salubrité de l'eau à Grandvillers-aux-Bois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Grandvillers-aux-Bois. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Grandvillers-aux-Bois (60190)
Qualité de l'eau à Grandvillers-aux-Bois Résultats
Conformité microbiologique 9%
Conformité physico-chimique 10%
Fuites d'eau 4.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.69%
Fréquence des interruptions 4.88/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.98%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Grandvillers-aux-Bois

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le niveau de conformité physico-chimique à 10%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise

Les pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 4.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Grandvillers-aux-Bois est 3.69%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Grandvillers-aux-Bois équivalent à 4.88 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Grandvillers-aux-Bois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Grandvillers-aux-Bois monte à 3.98% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le contentement des clients de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Grandvillers-aux-Bois sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Grandvillers-aux-Bois

Il faut savoir que le prix de l'eau à Grandvillers-aux-Bois subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Grandvillers-aux-Bois. Moins les habitants sont regroupés sur Grandvillers-aux-Bois et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Grandvillers-aux-Bois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Grandvillers-aux-Bois

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Grandvillers-aux-Bois ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Grandvillers-aux-Bois, le particulier doit contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Grandvillers-aux-Bois a choisi de mandater SAUR Oise et Val d'Oise pour la distribution d'eau à Grandvillers-aux-Bois.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Grandvillers-aux-Bois

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Grandvillers-aux-Bois, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Grandvillers-aux-Bois, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Grandvillers-aux-Bois

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Grandvillers-aux-Bois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Grandvillers-aux-Bois peuvent observer l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Grandvillers-aux-Bois ou si une fuite importante a lieu, SAUR Oise et Val d'Oise est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper l'arrivée d'eau aux abonnés de Grandvillers-aux-Bois.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Grandvillers-aux-BoisIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Grandvillers-aux-Bois contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Informations à propos de Grandvillers-aux-Bois

Grandvillers-aux-Bois fait partie de la collectivité Communauté de communes du PLATEAU PICARD.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Calvaire 60190 Grandvillers-aux-Bois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 41 07 27.

Grandvillers-aux-Bois est composé de 316 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Grandvillers-aux-Bois

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