SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Francières

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations au sujet de la distribution et la collecte d'eau à Francières : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 Gestion de l'eau à Francières : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau la SAUR Oise et Val d'Oise. Ce service dessert l'ensemble des individus à Francières. C'est l'organisation à Francières qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SAUR Oise et Val d'Oise

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit d'appeler le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé rue François Jacob 60201 Compiègne.

C'est justement le service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Francières. Effectivement, le service des eaux est le premier contact à avoir concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est SAUR Oise et Val d'Oise qu'il faut contacter, au 0360564001 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Francières

Nom officiel	💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque
Service téléphonique	0360564001
Service urgences	03 60 56 40 09
Courrier postal	rue François Jacob 60201  Compiègne
Lien web	Site web

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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Francières). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Francières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Francières, est de 2 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Francières, c'est SAUR Oise et Val d'Oise qui assure cette mission. Dans ce cadre, SAUR Oise et Val d'Oise assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, sont régies par des contrôles qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAUR Oise et Val d'Oise met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Francières que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Francières

Souscription du contrat eau à Francières

• Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé des consommations ;
3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Francières

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SAUR Oise et Val d'Oise d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SAUR Oise et Val d'Oise, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Le prix et la facture d'eau à Francières

Quel est le coût de l'eau à Francières ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Francières au 1er janvier 2019 est de 2,1€/m3 auquel il faut rajouter 3,52 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5,62€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville de Francières, le prix à appliquer aux habitants est fixé par CC de la plaine d'Estrées à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Francières ?

Source : ONSEA.

• Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des communes.
• La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Francières ?

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Francières ?

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Francières

Résultats mis à jour en 2019.