SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Feigneux

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et approvisionne 429 personnes à Feigneux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Feigneux qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Feigneux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Feigneux, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Feigneux). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Feigneux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Feigneux, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Oise et Val d'Oise travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Feigneux

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Feigneux, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'arrivée sur Feigneux, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Feigneux, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Feigneux
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Feigneux, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Feigneux ;
  • date d'arrivée dans le logement à Feigneux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Feigneux, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Feigneux.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Feigneux et aller vers dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Feigneux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Feigneux, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Feigneux : SIAEP d'Auger-Saint-Vincent.

La facture d'eau va servir à couvrir les différents acteurs de l'eau à Feigneux : en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP d'Auger-Saint-Vincent qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Feigneux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Feigneux

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Feigneux. SAUR Oise et Val d'Oise publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Feigneux (60800)
Qualité de l'eau à Feigneux Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 97.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.52%
Taux de réclamations 0.8/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, SAUR Oise et Val d'Oise se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 97.4 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Feigneux est estimé à 0.9%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Oise et Val d'Oise à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Feigneux sont d'environ 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Feigneux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Feigneux est de 4.52% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.8 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Feigneux ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Feigneux

Le tarif de l'eau potable à Feigneux varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Feigneux. Plus la population est dispersée sur Feigneux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Feigneux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP d'Auger-Saint-Vincent à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Feigneux depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Feigneux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Feigneux, il faut alors joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

En réalité, c'est la collectivité de Feigneux a confié SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Feigneux.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Feigneux

En général, si vous n'avez plus d'eau à Feigneux, il est conseillé de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Feigneux, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Feigneux

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Félinois sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Feigneux peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Feigneux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oise peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Feigneux.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FeigneuxLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Félinois et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Renseignements supplémentaires à propos de Feigneux

Feigneux fait partie de la collectivité SIAEP d'Auger-Saint-Vincent.

La mairie est située à l'adresse 4, Grand"rue 60800 Feigneux. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 59 03 05.

Feigneux est composé de 429 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Feigneux

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