Esquennoy Esquennoy : Service des eaux à Esquennoy

Service des eaux à Esquennoy : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Esquennoy et dessert 745 habitants à Esquennoy. C'est ce service des eaux à Esquennoy qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Esquennoy, il est possible d'appeler au +33 3 44 07 05 10. Esquennoy est situé au 6 place de la Mairie 60120 Esquennoy.

Mise en sercice du compteur d'eau à Esquennoy (60120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à EsquennoyAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Esquennoy, il est possible de rentrer en contact avec Esquennoy. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 44 07 05 10.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Esquennoy). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Esquennoy. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Esquennoy, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Esquennoy

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Esquennoy gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Esquennoy est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Esquennoy

Pour activer votre abonnement eau à Esquennoy, il faut rentrer en contact avec Esquennoy au +33 3 44 07 05 10. Si vous déménagez sur Esquennoy, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Esquennoy, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Esquennoy, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Esquennoy :

  • adresse postale à Esquennoy ;
  • date d'arrivée à Esquennoy ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Esquennoy, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Esquennoy.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d' Esquennoy et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Esquennoy

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Esquennoy. Esquennoy publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Esquennoy (60120)
Qualité de l'eau à Esquennoy Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 83.3%
Fuites d'eau 73.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 30.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.52%
Taux de réclamations 7.48/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Esquennoy distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Esquennoy doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Esquennoy distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 83.3%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Esquennoy

Les problèmes de pertes sur le réseau Esquennoy sont estimées à 73.7 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Esquennoy est 4%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Esquennoy sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Esquennoy se situent aux alentours de 30.12 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Esquennoy pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Esquennoy est aux alentours de 5.52% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 7.48 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Esquennoy. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Esquennoy sont pris en compte.

Collectivités gérées par Esquennoy

Prix de l'eau à Esquennoy

Il faut savoir que le prix de l'eau à Esquennoy varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Esquennoy. Plus les habitants sont dispersés sur Esquennoy et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Esquennoy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Esquennoy.

Evolution du prix de l'eau à Esquennoy depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Esquennoy ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Esquennoy, il faut téléphoner à Esquennoy.

En effet, c'est la collectivité d' Esquennoy a délégué Esquennoy pour la distribution d'eau à Esquennoy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Esquennoy

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Esquennoy, vous devez appeler Esquennoy au +33 3 44 07 05 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Esquennoy, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Esquennoy

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Esquenouillard sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Esquennoy peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Esquennoy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Esquennoy intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Esquennoy, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants d' Esquennoy.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à EsquennoyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Esquenouillard et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Esquennoy.

Les infos à connaître à propos d' Esquennoy

Esquennoy fait partie de la collectivité Esquennoy.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 60120 Esquennoy. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 44 07 05 10.

Esquennoy est composé de 745 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Esquennoy

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