SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Cuise-la-Motte

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 2172 habitants à Cuise-la-Motte. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cuise-la-Motte à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cuise-la-Motte avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cuise-la-Motte, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Cuise-la-Motte). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cuise-la-Motte pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cuise-la-Motte, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Oise et Val d'Oise gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Cuise-la-Motte

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cuise-la-Motte, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous emménagez sur Cuise-la-Motte, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Cuise-la-Motte, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Cuise-la-Motte, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse exacte à Cuise-la-Motte ;
  • date d'emménagement à Cuise-la-Motte ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Cuise-la-Motte, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Cuise-la-Motte.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Cuise-la-Motte et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Cuise-la-Motte ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cuise-la-Motte...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cuise-la-Motte : Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Cuise-la-Motte : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de sauvegarder les ressources en eau de Cuise-la-Motte.

Qualité des services et qualité de l'eau à Cuise-la-Motte

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cuise-la-Motte. SAUR Oise et Val d'Oise publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cuise-la-Motte (60350)
Qualité de l'eau à Cuise-la-Motte Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Cuise-la-Motte
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.5/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Oise et Val d'Oise est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 82.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cuise-la-Motte est estimé à 2.1%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Oise et Val d'Oise à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Cuise-la-Motte monte aux alentours de 1.62% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Cuise-la-Motte ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Cuise-la-Motte

Prix de l'eau à Cuise-la-Motte (60350)


7.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Cuise-la-Motte au 1er janvier 2019 est de 2,90€ / m3 auquel il faut rajouter 4,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.21€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Cuise-la-Motte fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Cuise-la-Motte. Plus la population est dispersée sur Cuise-la-Motte et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Cuise-la-Motte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cuise-la-Motte sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est relativement stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Cuise-la-Motte ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Cuise-la-Motte, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Présicément, c'est la collectivité de Cuise-la-Motte a choisi SAUR Oise et Val d'Oise pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Cuise-la-Motte.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cuise-la-Motte

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Cuise-la-Motte, il est nécessaire d'appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cuise-la-Motte, factures d'eau non payées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cuise-la-Motte

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Cuisien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Cuise-la-Motte peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cuise-la-Motte ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oisepeut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Cuise-la-Motte.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Cuise-la-MotteLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Cuisien et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la commune de Cuise-la-Motte

Cuise-la-Motte fait partie de la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Russon 60350 Cuise-la-Motte. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 85 70 66.

Cuise-la-Motte est composé de 2172 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cuise-la-Motte

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