Suez Eau Clairoix : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Creil et alimente 2116 personnes à Clairoix. C'est ce service des eaux à Clairoix qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau 60, il est nécessaire de composer le 0977408408. Suez Eau 60 est situé 2 rue Buhl 60100 Creil.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Clairoix avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Clairoix, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 60. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977408408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Clairoix). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Clairoix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Clairoix, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 60

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau 60 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau 60 est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Clairoix

Pour activer votre abonnement eau à Clairoix, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 60 au 0977408408. Si vous emménagez sur Clairoix, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Clairoix, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Clairoix
Nom officiel 💧 Suez Eau 60
Logo de la marque logo Suez Eau 60
Service téléphonique 0977408408
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Clairoix, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau 60 :

  • adresse postale à Clairoix ;
  • date d'emménagement à Clairoix ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Clairoix, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Clairoix.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Clairoix et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Clairoix ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Clairoix, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Clairoix : CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Clairoix : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Clairoix.

Qualité de l'eau et des services associés à Clairoix

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Clairoix. Suez Eau 60 diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Clairoix (60280)
Qualité de l'eau à Clairoix Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 58
Fuites d'eau 8.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Clairoix
Fréquence des interruptions 1.69/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.48%
Taux de réclamations 14.02/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 distribue une eau recensant pas moins de 14 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 60 se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau 60 distribue une eau répondant à 58 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 60

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 60 sont estimées à 8.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Clairoix équivalent à 1.69 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Clairoix pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Clairoix monte à 2.48% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 14.02 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Suez Eau 60. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Clairoix ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Suez Eau 60

Prix de l'eau à Clairoix

Prix de l'eau à Clairoix (60280)


4.29€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Clairoix au 1er janvier 2019 est de 1,94€ / m3 auquel il faut rajouter 2,35 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.29€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Clairoix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Clairoix sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Clairoix ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Clairoix, il faut téléphoner à Suez Eau 60.

En effet, c'est la collectivité de Clairoix a confié Suez Eau 60 pour la distribution d'eau à Clairoix.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Clairoix

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Clairoix, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 60 au 0977408408.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Clairoix, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Clairoix

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Clairoisien sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Clairoix peuvent suivre également le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Clairoix ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 60 intervient sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun distributeur, même Suez Eau 60, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Clairoix.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à ClairoixLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Clairoisien et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 60.

Infos concernant la ville de Clairoix

Clairoix fait partie de la collectivité CA de la Région de Compiègne et de la Basse Automne.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Général-de-Gaulle 60280 Clairoix. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 83 29 11.

Clairoix est composé de 2116 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Clairoix

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !