SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Candor

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et fournit 270 citoyens à Candor. C'est ce service des eaux à Candor à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il est nécessaire de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise se trouve à l'adresse rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Candor avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Candor, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Candor). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Candor pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Candor, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Oise et Val d'Oise

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Oise et Val d'Oise se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Oise et Val d'Oise est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Candor

Pour démarrer votre abonnement eau à Candor, il faut rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'emménagement sur Candor, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Candor, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Candor, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse exacte à Candor ;
  • date d'emménagement à Candor ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Candor, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Candor.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Candor et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Candor ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Candor...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Candor : Candor.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Candor : l'assainissement collectif et la collectivité Candor, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de conserver les ressources en eau de Candor.

Salubrité de l'eau à Candor

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Candor. SAUR Oise et Val d'Oise publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Candor doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Candorien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Oise et Val d'Oise se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Oise et Val d'Oise

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Candor

Le prix de l'eau au robinet à Candor change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Candor. Plus la population est répartie sur Candor et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Candor, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Candor à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Candor depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Candor ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Candor, il est donc nécessaire de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Présicément, c'est la collectivité de Candor a choisi SAUR Oise et Val d'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Candor.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Candor

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Candor, vous devez appeler SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Candor, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Candor

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Candorien sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Candor peuvent suivre également l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Candor ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Oise et Val d'Oisepeut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Candor.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à CandorLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Candorien et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la commune de Candor

Candor fait partie de la collectivité Candor.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 60310 Candor. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 43 42 54.

Candor est composé de 270 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Candor

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