SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Bitry

Service des eaux à Bitry : démarches pour accéder à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 294 habitants à Bitry. C'est le fournisseur d'eau à Bitry à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit d'appeler le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est situé au rue François Jacob 60201 Compiègne.

Ouverture du compteur eau à Bitry (60350)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BitryAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bitry, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible pour cela de contacter le 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bitry). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bitry. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bitry, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Oise et Val d'Oise peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bitry

Pour démarrer votre abonnement eau à Bitry, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'arrivée sur Bitry, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Bitry, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bitry, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Bitry ;
  • date prévue d'emménagement à Bitry ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bitry, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bitry.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Bitry et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bitry

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Bitry. SAUR Oise et Val d'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bitry (60350)
Qualité de l'eau à Bitry Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bitry
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.5/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Oise et Val d'Oise se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 82.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bitry est exactement 2.1%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Oise et Val d'Oise sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Bitry est situé à 1.62% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bitry sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Bitry

Le tarif pour l'eau à Bitry change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Bitry. Plus les habitants sont dispersés sur Bitry et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bitry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

Evolution du prix de l'eau à Bitry depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Bitry ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Bitry, le particulier doit contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Présicément, c'est la collectivité de Bitry a mandaté SAUR Oise et Val d'Oise pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bitry.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bitry

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Bitry, il est conseillé de contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bitry, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Bitry

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Bitry sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bitry peuvent observer les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Bitry ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Oise et Val d'Oise peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Bitry.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BitryLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Bitry et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SAUR Oise et Val d'Oise.

Renseignements supplémentaires à propos de Bitry

Bitry fait partie de la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La mairie est située à l'adresse 15, rue du Vieux-Moulin 60350 Bitry. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 44 42 11 39.

Bitry est composé de 294 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bitry

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