SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Berneuil-sur-Aisne

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Oise et Val d'Oise et dessert 1019 personnes à Berneuil-sur-Aisne. C'est le bon service des eaux à Berneuil-sur-Aisne avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit de composer le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est placé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Berneuil-sur-Aisne avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Berneuil-sur-Aisne, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise. Il est possible de le faire en appelant le 0360564001.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Berneuil-sur-Aisne). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Berneuil-sur-Aisne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Berneuil-sur-Aisne, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Berneuil-sur-Aisne

Pour activer votre abonnement eau à Berneuil-sur-Aisne, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. En cas d'arrivée sur Berneuil-sur-Aisne, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Berneuil-sur-Aisne, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Berneuil-sur-Aisne, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse exacte à Berneuil-sur-Aisne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Berneuil-sur-Aisne ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Berneuil-sur-Aisne, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Berneuil-sur-Aisne.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Berneuil-sur-Aisne et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Berneuil-sur-Aisne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Berneuil-sur-Aisne, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Berneuil-sur-Aisne : Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Berneuil-sur-Aisne : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO) qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Berneuil-sur-Aisne.

Qualité de l'eau à Berneuil-sur-Aisne

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Berneuil-sur-Aisne. SAUR Oise et Val d'Oise partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Berneuil-sur-Aisne (60350)
Qualité de l'eau à Berneuil-sur-Aisne Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Berneuil-sur-Aisne
Taux de factures impayés 1.62%
Taux de réclamations 1.5/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Oise et Val d'Oise doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 82.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Berneuil-sur-Aisne est 2.1%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Oise et Val d'Oise depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Berneuil-sur-Aisne monte aux alentours de 1.62% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 1.5 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Berneuil-sur-Aisne sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Berneuil-sur-Aisne

Prix de l'eau à Berneuil-sur-Aisne (60350)


7.21€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Berneuil-sur-Aisne au 1er janvier 2019 est de 2,90€ / m3 auquel il faut rajouter 4,31 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 7.21€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Berneuil-sur-Aisne fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Berneuil-sur-Aisne. Plus la population est dispersée sur Berneuil-sur-Aisne et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Berneuil-sur-Aisne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Berneuil-sur-Aisne sur les dernières années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Berneuil-sur-Aisne ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Berneuil-sur-Aisne, il faut contacter le service client SAUR Oise et Val d'Oise.

Présicément, c'est la collectivité de Berneuil-sur-Aisne a délégué SAUR Oise et Val d'Oise pour le service des eaux à Berneuil-sur-Aisne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Berneuil-sur-Aisne

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Berneuil-sur-Aisne, vous devez contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Berneuil-sur-Aisne, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Berneuil-sur-Aisne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Berneuillais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Berneuil-sur-Aisne peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Berneuil-sur-Aisne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Oise et Val d'Oiseest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Berneuil-sur-Aisne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Berneuil-sur-AisneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Berneuillais et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Infos concernant la ville de Berneuil-sur-Aisne

Berneuil-sur-Aisne fait partie de la collectivité Communauté de communes des Lisières de l'Oise (CCLO).

La mairie est située à l'adresse 33, rue du Centre 60350 Berneuil-sur-Aisne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 44 85 72 37.

Berneuil-sur-Aisne est composé de 1019 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Berneuil-sur-Aisne

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