Sivom Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Lucenay-lès-Aix

Le service des eaux est géré par SIAEPA Sologne Bourbonnaise et fournit 1042 résidants à Lucenay-lès-Aix. C'est le fournisseur d'eau à Lucenay-lès-Aix à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Sivom Sologne Bourbonnaise, il faut téléphoner au 04 70 48 10 90. Sivom Sologne Bourbonnaise se situe 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lucenay-lès-Aix avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lucenay-lès-Aix, il est possible de rentrer en contact avec Sivom Sologne Bourbonnaise. Il est possible pour cela de contacter le 04 70 48 10 90.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Lucenay-lès-Aix). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lucenay-lès-Aix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lucenay-lès-Aix, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sivom Sologne Bourbonnaise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sivom Sologne Bourbonnaise gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sivom Sologne Bourbonnaise est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lucenay-lès-Aix

Pour démarrer votre abonnement eau à Lucenay-lès-Aix, il suffit de se mettre en contact avec Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90. En cas d'emménagement sur Lucenay-lès-Aix, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Lucenay-lès-Aix, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Lucenay-lès-Aix
Nom officiel 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise
Service téléphonique 04 70 48 10 90
Courrier postal
12 Rue Jean de Lingendes
03290  Dompierre-sur-Besbre
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Lucenay-lès-Aix, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Sivom Sologne Bourbonnaise :

  • adresse la plus exacte possible à Lucenay-lès-Aix ;
  • date prévue d'emménagement à Lucenay-lès-Aix ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Lucenay-lès-Aix, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lucenay-lès-Aix.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Lucenay-lès-Aix et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Lucenay-lès-Aix ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lucenay-lès-Aix, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Lucenay-lès-Aix : SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Lucenay-lès-Aix : en commençant par les services d'assainissement et la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de protéger les ressources en eau de Lucenay-lès-Aix.

Salubrité de l'eau à Lucenay-lès-Aix

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lucenay-lès-Aix. Sivom Sologne Bourbonnaise partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lucenay-lès-Aix (58380)
Qualité de l'eau à Lucenay-lès-Aix Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 93
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 101
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 5.51/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.45%
Taux de réclamations 4.9/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sivom Sologne Bourbonnaise sert une eau ayant répondu à près de 93 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Sivom Sologne Bourbonnaise doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Sivom Sologne Bourbonnaise repecte ces critères à 101 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Sivom Sologne Bourbonnaise

Les pertes sur le réseau Sivom Sologne Bourbonnaise sont estimées à 0.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lucenay-lès-Aix est 0.8%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Sivom Sologne Bourbonnaise sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Lucenay-lès-Aix se situent en moyenne aux alentours de 5.51 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Lucenay-lès-Aix pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Lucenay-lès-Aix monte aux alentours de 2.45% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 4.9 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Sivom Sologne Bourbonnaise. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Lucenay-lès-Aix sont contemplés.

Collectivités gérées par Sivom Sologne Bourbonnaise

Prix de l'eau à Lucenay-lès-Aix

Le tarif de l'eau potable à Lucenay-lès-Aix varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Lucenay-lès-Aix. Plus les habitants sont dispersés sur Lucenay-lès-Aix et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lucenay-lès-Aix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lucenay-lès-Aix depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Lucenay-lès-Aix ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Lucenay-lès-Aix, il faut alors joindre Sivom Sologne Bourbonnaise.

Certes, c'est la collectivité de Lucenay-lès-Aix a choisi Sivom Sologne Bourbonnaise pour l'eau potable à Lucenay-lès-Aix.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lucenay-lès-Aix

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Lucenay-lès-Aix, vous devez appeler Sivom Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Lucenay-lès-Aix, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lucenay-lès-Aix

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Les Lucenayais sont alertés des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Lucenay-lès-Aix ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Lucenay-lès-Aix ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Sivom Sologne Bourbonnaise se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation dès que possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble de la métropole française Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Sivom Sologne Bourbonnaise, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Lucenay-lès-Aix.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Lucenay-lès-AixIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Lucenayais ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Sivom Sologne Bourbonnaise.

Infos concernant la commune de Lucenay-lès-Aix

Lucenay-lès-Aix fait partie de la collectivité SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE.

La mairie est située à l'adresse 9, rue d"Ozon 58380 Lucenay-lès-Aix. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 86 30 51 95.

Lucenay-lès-Aix est composé de 1042 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lucenay-lès-Aix

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