SIAEPA Sologne Bourbonnaise : Service des eaux Cossaye

Le distributeur d'eau à Cossaye est SIAEPA Sologne Bourbonnaise. Le numéro de téléphone de SIAEPA Sologne Bourbonnaise est le 04 70 48 10 90. Le prix de l'eau à Cossaye est de 2,52 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Cossaye : numéros et contacts utiles

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIAEPA Sologne Bourbonnaise. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Cossaye. C'est l'organisation à Cossaye qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro et adresse de SIAEPA Sologne Bourbonnaise

Pour joindre SIAEPA Sologne Bourbonnaise, il est possible d'appeler au 04 70 48 10 90. SIAEPA Sologne Bourbonnaise se situe 12 Rue Jean de Lingendes 03290 Dompierre-sur-Besbre.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Cossaye : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Sivom Sologne Bourbonnaise que le client doit joindre, au 04 70 48 10 90 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Cossaye
Nom officiel 💧 Sivom Sologne Bourbonnaise
Service téléphonique 04 70 48 10 90
Courrier postal
12 Rue Jean de Lingendes
03290  Dompierre-sur-Besbre
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Important : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Cossaye, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIAEPA Sologne Bourbonnaise

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Cossaye, c'est SIAEPA Sologne Bourbonnaise à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SIAEPA Sologne Bourbonnaise gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEPA Sologne Bourbonnaise met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Cossaye qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Cossaye

Abonnement eau à Cossaye

Si vous emménagez à Cossaye, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Cossaye peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Cossaye

La fermeture du contrat d'eau à Cossaye doit être faite si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à SIAEPA Sologne Bourbonnaise de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter SIAEPA Sologne Bourbonnaise, sur Internet ou par téléphone. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Cossaye

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Cossaye, le mètre cube d'eau coûte 2,52 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Cossaye ?

Le prix de l'eau à Cossaye est de 2,52 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Cossaye, le tarif eau potable est fixé par SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Cossaye ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Cossaye sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Cossaye, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Cossaye ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Cossaye, c'est SIAEPA Sologne Bourbonnaise qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Essentiellement en été, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Cossaye ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Cossaye, il est nécessaire de contacter SIAEPA Sologne Bourbonnaise au 04 70 48 10 90.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, SIAEPA Sologne Bourbonnaise doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Taux de conformité de l'eau à Cossaye

Qualité de l'eau potable à Cossaye (58300)
Qualité de l'eau à Cossaye Résultats publiés
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 90
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 1.05%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Cossaye
Pourcentage de factures impayées 3.38%
Taux de réclamation client 1.52/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Cossaye

Conformité microbiologique à Cossaye

SIAEPA Sologne Bourbonnaise diffuse un chiffre de 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Cossaye

SIAEPA Sologne Bourbonnaise distribue une eau potable ayant fait l'objet de 90 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEPA Sologne Bourbonnaise

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEPA Sologne Bourbonnaise sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Cossaye

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cossaye est 1.05%. Ce taux correspond aux mesures de SIAEPA Sologne Bourbonnaise sur les cinq dernières années.

En France, ce taux n'est jamais très élevé (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Cossaye

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Cossayais et Cossayaises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Cossaye et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEPA Sologne Bourbonnaise peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Cossaye

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Cossaye monte aux alentours de 3.38% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.52 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEPA Sologne Bourbonnaise. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les soucis qui concernent la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cossaye sont contemplés.

L'eau potable à Cossaye provient des ouvrages de SIVOM SOLOGNE BOURBONNAISE :

  • Champbonnet - Puits n° 2
  • L'Hirondelle - Puits n°1
  • Les Monins - Puits n° 1
  • Les Monins - Puits n° 3
  • Les Monins - Puits n° 4
  • Les Monins - Puits n°2
  • Les Terriens - Puits n° 1
  • PORT SAINT-AUBIN Puits n°7 - Drains
  • Pont de Chatel - Puits
  • Port St Aubin - Forage n° 5
  • Port St Aubin - Puits n° 6
  • Tarin - Forage F1 Bis
  • Tarin - Forage F2

Service de l'eau à Cossaye : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Cossaye ?

Le pôle eau à Cossaye est organisé par SIAEPA Sologne Bourbonnaise. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEPA Sologne Bourbonnaise ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Cossaye est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIAEPA Sologne Bourbonnaise.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Cossaye ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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