SEBVF : Service des eaux Xocourt

Gestion de l'eau à Xocourt : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SEBVF et dessert 79 habitants à Xocourt. C'est le fournisseur d'eau à Xocourt à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SEBVF, il suffit de composer le 0387293031. SEBVF est situé au 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

Mise en service de l'eau à Xocourt (57590)

Demander la mise en service de l'eau à XocourtPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Xocourt, il est possible de rentrer en contact avec SEBVF. Il est possible pour cela de contacter le 0387293031.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Xocourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Xocourt. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Xocourt, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEBVF

En charge du réseau d'eau potable, SEBVF gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SEBVF est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Xocourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Xocourt. SEBVF publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Xocourt (57590)
Qualité de l'eau à Xocourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SEBVF respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SEBVF est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SEBVF repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SEBVF

Les pertes sur le réseau SEBVF sont estimées à 71.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Xocourt est de 3.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SEBVF sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Xocourt se situent aux alentours de 0.27 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Xocourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Xocourt monte aux alentours de 0.25% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 1.94 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SEBVF. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Xocourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SEBVF

Prix de l'eau à Xocourt

Le prix de l'eau à Xocourt fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Xocourt. Moins les habitants sont regroupés sur Xocourt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Xocourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

Evolution du prix de l'eau à Xocourt depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les départements. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Xocourt

Xocourt fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La mairie est située à l'adresse 13, rue de l"Église 57590 Xocourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 01 33 20.

Xocourt est composé de 79 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Xocourt