SEBVF : Service des eaux Viviers

Gestion de l'eau à Viviers : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SEBVF et dessert 108 habitants à Viviers. C'est le fournisseur d'eau à Viviers à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SEBVF, il est nécessaire de composer le 0387293031. SEBVF est situé au 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

Mise en service de l'eau à Viviers (57590)

Demander la mise en service de l'eau à ViviersPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Viviers, il est possible de rentrer en contact avec SEBVF. Il est possible pour cela de contacter le 0387293031.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Viviers). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Viviers. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Viviers, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEBVF

En charge du réseau d'eau potable, SEBVF gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SEBVF peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Viviers

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Viviers. SEBVF publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Viviers (57590)
Qualité de l'eau à Viviers Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SEBVF respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SEBVF est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SEBVF repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SEBVF

Les pertes sur le réseau SEBVF sont estimées à 71.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Viviers est de 3.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SEBVF sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Viviers équivalent à 0.27 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Viviers pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Viviers monte aux alentours de 0.25% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.94 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SEBVF. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Viviers ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SEBVF

Prix de l'eau à Viviers

Le prix de l'eau à Viviers fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Viviers. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Viviers et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Viviers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

Evolution du prix de l'eau à Viviers depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Viviers

Viviers fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La mairie est située à l'adresse 7, Grand"rue 57590 Viviers. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 01 38 67.

Viviers est composé de 108 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Viviers