SEBVF : Service des eaux Villers-Stoncourt

Gestion de l'eau à Villers-Stoncourt : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SEBVF et dessert 239 habitants à Villers-Stoncourt. C'est le fournisseur d'eau à Villers-Stoncourt à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SEBVF, il est nécessaire de composer le 0387293031. SEBVF est situé au 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

Mise en service de l'eau à Villers-Stoncourt (57530)

Demander la mise en service de l'eau à Villers-StoncourtPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Villers-Stoncourt, il est possible de rentrer en contact avec SEBVF. Il est possible pour cela de contacter le 0387293031.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villers-Stoncourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villers-Stoncourt. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Villers-Stoncourt, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEBVF

En charge du réseau d'eau potable, SEBVF gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SEBVF est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Villers-Stoncourt

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villers-Stoncourt. SEBVF publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Villers-Stoncourt (57530)
Qualité de l'eau à Villers-Stoncourt Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SEBVF propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SEBVF est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SEBVF repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SEBVF

Les fuites sur le réseau de distribution SEBVF sont estimées à 71.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Villers-Stoncourt est de 3.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SEBVF sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Villers-Stoncourt se situent en moyenne aux alentours de 0.27 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Villers-Stoncourt pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Villers-Stoncourt monte aux alentours de 0.25% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 1.94 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SEBVF. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Villers-Stoncourt ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SEBVF

Prix de l'eau à Villers-Stoncourt

Le prix de l'eau à Villers-Stoncourt fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Villers-Stoncourt. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Villers-Stoncourt et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Villers-Stoncourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

Evolution du prix de l'eau à Villers-Stoncourt depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Villers-Stoncourt

Villers-Stoncourt fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de Villers 57530 Villers-Stoncourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 64 63 73.

Villers-Stoncourt est composé de 239 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villers-Stoncourt