Veolia Eau Uckange : Service des eaux

Gestion de l'eau à Uckange : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Veolia Eau et dessert 6906 citoyens à Uckange. C'est le fournisseur d'eau à Uckange avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Mise en service de l'eau à Uckange (57270)

Demander la mise en service de l'eau à UckangePour les démarches en lien avec l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Uckange, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Uckange). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Uckange. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Uckange, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Uckange

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Uckange, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Uckange, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Uckange, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Uckange, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Uckange ;
  • date d'emménagement à Uckange ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Uckange, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Uckange.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Uckange et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Uckange ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Uckange...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Uckange : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU VAL DE FENSCH.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Uckange : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées et la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU VAL DE FENSCH, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de conserver les ressources en eau d' Uckange.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Uckange

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Uckange. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Uckange (57270)
Qualité de l'eau à Uckange Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5.7%
Fréquence des interruptions 0.2/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Uckange
Taux de réclamations 1.98/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 82.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Uckange est de 5.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Uckange se situent en moyenne aux alentours de 0.2 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Uckange pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Uckange

Prix de l'eau à Uckange (57270)


4.73€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Uckange au 1er janvier 2019 est de 2,59€ / m3 auquel il faut rajouter 2,14 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.73€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Uckange fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Uckange. Moins les habitants sont regroupés sur Uckange et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Uckange, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU VAL DE FENSCH à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Uckange depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Uckange ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Uckange, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Uckange a délégué Veolia Eau pour la distribution d'eau à Uckange.

Eau coupée ? Qui appeler à Uckange

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Uckange, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Uckange, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Uckange

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Uckangeois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Uckange ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Uckange ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux administrés d' Uckange.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à UckangeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Uckangeois et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos d' Uckange

Uckange fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU VAL DE FENSCH.

La mairie est située à l'adresse 1, place Lucien-Waldung 57270 Uckange. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 82 86 36 36.

Uckange est composé de 6906 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Uckange

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