Mosellane des Eaux : Service des eaux Plappeville

Gestion de l'eau à Plappeville : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mosellane des Eaux et dessert 2135 habitants à Plappeville. C'est le fournisseur d'eau à Plappeville qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Mosellane des Eaux, il faut téléphoner au 0969323554. Mosellane des Eaux est situé au Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Mise en service de l'eau à Plappeville (57050)

Demander la mise en service de l'eau à PlappevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Plappeville, il est possible de rentrer en contact avec Mosellane des Eaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0969323554.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Plappeville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Plappeville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Plappeville, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mosellane des Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Mosellane des Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Mosellane des Eaux est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Plappeville

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Plappeville. Mosellane des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Plappeville (57050)
Qualité de l'eau à Plappeville Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 83.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.6%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.72%
Taux de réclamations 0.71/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Mosellane des Eaux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Mosellane des Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Mosellane des Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Mosellane des Eaux

Les pertes sur le réseau Mosellane des Eaux sont estimées à 83.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Plappeville est de 9.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Mosellane des Eaux sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Plappeville se situent aux alentours de 0.42 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Plappeville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Plappeville est situé à 1.72% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.71 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Mosellane des Eaux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Plappeville ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mosellane des Eaux

Prix de l'eau à Plappeville

Prix de l'eau à Plappeville (57050)


3.01€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Plappeville au 1er janvier 2019 est de 1,50€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.01€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Plappeville fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Plappeville. Plus les habitants sont dispersés sur Plappeville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Plappeville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

Evolution du prix de l'eau à Plappeville depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Plappeville

Plappeville fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA REGION MESSINE.

La mairie est située à l'adresse 14, rue Paul-Ferry 57050 Plappeville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 30 40 75.

Plappeville est composé de 2135 habitants.

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