Mosellane des Eaux : Service des eaux Pagny-lès-Goin

Le distributeur d'eau à Pagny-lès-Goin est Mosellane des Eaux. Le numéro de téléphone de Mosellane des Eaux est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Pagny-lès-Goin est de 2,75 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Pagny-lès-Goin : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Mosellane des Eaux. Ce service dessert tous les consommateurs à Pagny-lès-Goin. C'est le prestataire de l'eau à Pagny-lès-Goin qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Mosellane des Eaux

Pour contacter Mosellane des Eaux, il suffit d'appeler le 09 69 32 35 54. Mosellane des Eaux est situé Mosellane des Eaux 57000 Metz.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Pagny-lès-Goin : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Mosellane des Eaux que vous devez contacter, au 09 69 32 35 54 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Pagny-lès-Goin
Nom officiel 💧 Mosellane des Eaux
Logo de la marque logo Mosellane des Eaux
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
Mosellane des Eaux
57000  Metz

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Bon à savoir : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Pagny-lès-Goin, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Mosellane des Eaux

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Pagny-lès-Goin, c'est Mosellane des Eaux qui s'en charge. Dans ce contexte, Mosellane des Eaux gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Mosellane des Eaux met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Pagny-lès-Goin que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Pagny-lès-Goin

S'abonner à l'eau à Pagny-lès-Goin

Si vous emménagez à Pagny-lès-Goin, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Pagny-lès-Goin n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Pagny-lès-Goin

La clôture du contrat d'eau à Pagny-lès-Goin est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Mosellane des Eaux d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Mosellane des Eaux, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Pagny-lès-Goin

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Pagny-lès-Goin, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,75 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Pagny-lès-Goin ?

Le prix de l'eau à Pagny-lès-Goin est de 2,75 € / m3.

Dans la ville de Pagny-lès-Goin, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE VERNY à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Pagny-lès-Goin ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Pagny-lès-Goin depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Pagny-lès-Goin, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Pagny-lès-Goin ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Pagny-lès-Goin, c'est Mosellane des Eaux qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à Pagny-lès-Goin ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Pagny-lès-Goin, il faut contacter Mosellane des Eaux au 09 69 32 35 54.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Mosellane des Eaux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Pagny-lès-Goin

Conformité microbiologique à Pagny-lès-Goin

La qualité de l'eau potable distribuée à Pagny-lès-Goin doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pagny-lès-Goin

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Mosellane des Eaux

Partout en France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pagny-lès-Goin

Données indisponibles pour Pagny-lès-Goin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pagny-lès-Goin

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Les habitant de Pagny-lès-Goin et habitantes de Pagny-lès-Goin peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Pagny-lès-Goin ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Mosellane des Eaux peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pagny-lès-Goin

Données indisponibles pour Pagny-lès-Goin.

L'eau potable à Pagny-lès-Goin provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE VERNY :

  • Forage
  • Puits de la Lobe (ligne de 6 puits)

Service de l'eau à Pagny-lès-Goin : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Pagny-lès-Goin ?

Le secteur de l'eau à Pagny-lès-Goin s'organise par Mosellane des Eaux. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Mosellane des Eaux ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Pagny-lès-Goin est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Mosellane des Eaux.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pagny-lès-Goin ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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