SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Oberstinzel

Gestion de l'eau à Oberstinzel : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SDEA Alsace Moselle et dessert 325 citoyens à Oberstinzel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Oberstinzel à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SDEA Alsace Moselle, il faut téléphoner au 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se trouve à l'adresse 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Mise en service de l'eau à Oberstinzel (57930)

Demander la mise en service de l'eau à OberstinzelPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Oberstinzel, il est conseillé de contacter le fournisseur SDEA Alsace Moselle. Il est possible pour cela de contacter le 03 88 19 29 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Oberstinzel). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Oberstinzel. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Oberstinzel, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SDEA Alsace Moselle

En charge du réseau d'eau potable, SDEA Alsace Moselle travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SDEA Alsace Moselle peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Oberstinzel

Pour démarrer votre abonnement eau à Oberstinzel, il suffit de se mettre en contact avec SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. En cas d'emménagement sur Oberstinzel, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Oberstinzel, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Oberstinzel, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse la plus exacte possible à Oberstinzel ;
  • date prévue d'emménagement à Oberstinzel ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Oberstinzel, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Oberstinzel.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Oberstinzel et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Oberstinzel ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Oberstinzel...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable d' Oberstinzel : SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Oberstinzel : en premier lieu en premier lieu les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau d' Oberstinzel.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Oberstinzel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Oberstinzel. SDEA Alsace Moselle diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Oberstinzel (57930)
Qualité de l'eau à Oberstinzel Dernières mesures
Conformité microbiologique 97.6%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 87.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions 0.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Oberstinzel
Taux de réclamations Données indisponibles pour Oberstinzel

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SDEA Alsace Moselle respecte le critère de conformité microbiologique à 97.6%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SDEA Alsace Moselle est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution SDEA Alsace Moselle

Les pertes sur le réseau SDEA Alsace Moselle sont estimées à 87.2 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Oberstinzel est de 0.4%. Cet indicateur correspond aux mesure de SDEA Alsace Moselle sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Oberstinzel équivalent à 0.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Oberstinzel pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Oberstinzel

Prix de l'eau à Oberstinzel (57930)


4.7€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Oberstinzel au 1er janvier 2019 est de 2,25€ / m3 auquel il faut rajouter 2,45 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.7€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Oberstinzel fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Oberstinzel. Plus les habitants sont dispersés sur Oberstinzel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Oberstinzel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Oberstinzel

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Oberstinzel ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Oberstinzel, il faut alors joindre SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité d' Oberstinzel a délégué SDEA Alsace Moselle pour la distribution d'eau à Oberstinzel.

Eau coupée ? Qui appeler à Oberstinzel

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Oberstinzel, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Oberstinzel, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Oberstinzel

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de faire des travaux de préservation du réseau. Les habitant de Oberstinzel sont alertés . Les habitants d' Oberstinzel peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Oberstinzel ou si une fuite importante a lieu, SDEA Alsace Moselle se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SDEA Alsace Moselle, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux administrés d' Oberstinzel.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à OberstinzelIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Oberstinzel ainsi que tous les Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SDEA Alsace Moselle.

Infos concernant la commune d' Oberstinzel

Oberstinzel fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BERTHEMLING DOMNOM.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Libération 57930 Oberstinzel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 07 84 67.

Oberstinzel est composé de 325 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Oberstinzel

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09 71 07 85 19