Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont : Service des eaux Longeville-lès-Saint-Avold

Le distributeur d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont est le 0387293031. Le prix de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est de 2,57 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Longeville-lès-Saint-Avold. C'est le fournisseur d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont, il suffit de composer le 0387293031. Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont est situé 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Longeville-lès-Saint-Avold : la souscription au contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, ou pour quelconque autre question. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SEBVF qu'il faut contacter, au 0387293031 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Longeville-lès-Saint-Avold
Nom officiel 💧 SEBVF
Service téléphonique 0387293031
Service urgences 06.16.82.28.32
Courrier postal
13 rue du Moulin
57380  Faulquemont
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Bon à savoir : l'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Longeville-lès-Saint-Avold, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Longeville-lès-Saint-Avold, c'est Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Longeville-lès-Saint-Avold que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold

Souscription du contrat eau à Longeville-lès-Saint-Avold

Si vous emménagez à Longeville-lès-Saint-Avold, l'une des premières choses à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Longeville-lès-Saint-Avold

La clôture du contrat d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est impérative lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Longeville-lès-Saint-Avold, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,57 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold ?

Le prix de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est de 2,57 € / m3.

Dans la ville de Longeville-lès-Saint-Avold, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Longeville-lès-Saint-Avold ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Longeville-lès-Saint-Avold, c'est le Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont au 0387293031.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Longeville-lès-Saint-Avold

Indicateurs de la qualité de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold (57740)
Qualité de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.65%
Fréquences des interruptions du service 2.36/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 1.88%
Taux des réclamations par client 1.37/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold

Conformité microbiologique à Longeville-lès-Saint-Avold

Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont a obtenu en 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Longeville-lès-Saint-Avold

Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont sont estimées à 3.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Longeville-lès-Saint-Avold

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est estimé à 0.65%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Longeville-lès-Saint-Avold

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Longevillois et Longevilloises peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Longeville-lès-Saint-Avold ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Longeville-lès-Saint-Avold se situent aux alentours de 2.36 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold

Le non-paiement des factures d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est aux alentours de 1.88% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.37 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les plaintes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Longeville-lès-Saint-Avold sont contemplés.

L'eau potable à Longeville-lès-Saint-Avold provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT :

  • Basse Vigneulles F1
  • Basse Vigneulles F2
  • Basse Vigneulles F3
  • Basse Vigneulles F4
  • Forage 602 de Créhange
  • Forage 605 de Créhange
  • Forage de Lesse
  • forage Hautes Vigneulles

Service de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold ?

Le secteur de l'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est totalement géré par Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. Il s'agit du service à contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Longeville-lès-Saint-Avold ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de remise en service qui est prévue.

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