SEBVF : Service des eaux Harprich

Service de l'eau à Harprich : mise en place du servie d'eau potable

Le service des eaux est géré par SEBVF et alimente 206 habitants à Harprich. C'est le fournisseur d'eau à Harprich qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SEBVF, il suffit d'appeler le 0387293031. SEBVF est situé 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

Mise en sercice du compteur d'eau à Harprich (57340)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à HarprichPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Harprich, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SEBVF. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0387293031.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Harprich). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Harprich. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Harprich, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SEBVF

En charge du réseau d'eau potable, SEBVF s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SEBVF est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Harprich

Pour activer votre abonnement eau à Harprich, il est nécessaire de contacter SEBVF au 0387293031. Si vous déménagez sur Harprich, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Harprich, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Harprich, il est recommandé de présenter ces papiers à SEBVF :

  • adresse à Harprich ;
  • date d'emménagement à Harprich ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Harprich, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Harprich.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir d' Harprich et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Harprich ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d' Harprich, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Harprich : SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Harprich : les services d'assainissement mais également la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT, chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS en charge de veiller sur les ressources en eau d' Harprich.

Salubrité de l'eau à Harprich

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Harprich. SEBVF partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Harprich (57340)
Qualité de l'eau à Harprich Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SEBVF distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SEBVF doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SEBVF distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SEBVF

Les fuites d'eau sur le réseau SEBVF sont estimées à 71.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Harprich est de 3.7%. Ce résultat est le résultat des mesures de SEBVF sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Harprich équivalent à 0.27 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Harprich pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Harprich est situé à 0.25% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 1.94 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de SEBVF. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Harprich sont contemplés.

Collectivités gérées par SEBVF

Prix de l'eau à Harprich

Prix de l'eau à Harprich (57340)


5.14€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Harprich au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,84 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.14€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Harprich change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Harprich. Plus la population est dispersée sur Harprich et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Harprich, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Harprich depuis quelques années

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Harprich ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Harprich, il est donc nécessaire de contacter SEBVF.

En réalité, c'est la collectivité d' Harprich a choisi SEBVF pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Harprich.

Eau coupée ? Qui appeler à Harprich

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Harprich, vous devez contacter SEBVF au 0387293031.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Harprich, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Harprich

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Harprichois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Harprich ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Harprich ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SEBVFpeut intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SEBVF, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants d' Harprich.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à HarprichLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Harprichois et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SEBVF.

Les infos à connaître à propos d' Harprich

Harprich fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La mairie est située à l'adresse 4, route de Bérig 57340 Harprich. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 87 86 31 67.

Harprich est composé de 206 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Harprich

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