SDEA Alsace Moselle : Service des eaux Frauenberg

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SDEA Alsace Moselle et dessert 547 habitants à Frauenberg. C'est le fournisseur d'eau à Frauenberg à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SDEA Alsace Moselle, il suffit de composer le 03 88 19 29 99. SDEA Alsace Moselle se situe 1, rue de Rome 67300 Schiltigheim.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Frauenberg avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Frauenberg, il est conseillé de contacter le fournisseur SDEA Alsace Moselle. Il est possible pour cela de contacter le 03 88 19 29 99.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Frauenberg). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Frauenberg pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Frauenberg, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SDEA Alsace Moselle

En charge de la distribution de l'eau, SDEA Alsace Moselle gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SDEA Alsace Moselle est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Frauenberg

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Frauenberg, il suffit de se mettre en contact avec SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99. Si vous déménagez sur Frauenberg, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Frauenberg, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Frauenberg
Nom officiel 💧 SDEA Alsace Moselle
Service téléphonique 03 88 19 29 99
Service urgences 03 88 19 97 09
Courrier postal
1, rue de Rome
67300  Schiltigheim
Lien web Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Frauenberg, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SDEA Alsace Moselle :

  • adresse la plus exacte possible à Frauenberg ;
  • date d'emménagement à Frauenberg ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Frauenberg, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Frauenberg.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Frauenberg et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Frauenberg ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Frauenberg, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Frauenberg : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION SARREGUEMINES CONFLUENCES.

La facture d'eau va servir à couvrir les services de gestion de l'eau à Frauenberg : en commençant par l'assainissement et la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION SARREGUEMINES CONFLUENCES, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS en charge de sauvegarder les ressources en eau de Frauenberg.

Qualité des services et qualité de l'eau à Frauenberg

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Frauenberg. SDEA Alsace Moselle publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Frauenberg (57200)
Qualité de l'eau à Frauenberg Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 74.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Frauenberg
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Frauenberg
Taux de réclamations 0.86/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SDEA Alsace Moselle propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SDEA Alsace Moselle se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SDEA Alsace Moselle propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SDEA Alsace Moselle

Les problèmes de fuites avec SDEA Alsace Moselle sont estimées à 74.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Frauenberg est exactement 6.2%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SDEA Alsace Moselle à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SDEA Alsace Moselle

Prix de l'eau à Frauenberg

Le prix de l'eau à Frauenberg varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Frauenberg. Plus la population est répartie sur Frauenberg et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Frauenberg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION SARREGUEMINES CONFLUENCES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Frauenberg depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Frauenberg ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Frauenberg, il faut alors joindre SDEA Alsace Moselle.

En effet, c'est la collectivité de Frauenberg a confié SDEA Alsace Moselle afin de se charger de distribuer l'eau à Frauenberg.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Frauenberg

De manière générale, si l'eau est coupée à Frauenberg, vous devez appeler SDEA Alsace Moselle au 03 88 19 29 99.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Frauenberg, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Frauenberg

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Frauenbergeois sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Frauenberg peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Frauenberg ou en cas de fuite d'eau importante, SDEA Alsace Moselle doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même SDEA Alsace Moselle, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de Frauenberg.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à FrauenbergLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Frauenbergeois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SDEA Alsace Moselle.

Informations à propos de Frauenberg

Frauenberg fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION SARREGUEMINES CONFLUENCES.

La mairie est située à l'adresse Rue Principale 57200 Frauenberg. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 87 95 25 24.

Frauenberg est composé de 547 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Frauenberg

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