Véolia Eau Région Est : Service des eaux Florange

Le distributeur d'eau à Florange est Véolia Eau Région Est. Le numéro de téléphone de Véolia Eau Région Est est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Florange est de 3,58 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Florange : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Véolia Eau Région Est. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Florange. C'est le prestataire de l'eau à Florange qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Véolia Eau Région Est

Pour téléphoner à Véolia Eau Région Est, il est nécessaire de composer le 09 69 32 35 54. Véolia Eau Région Est se trouve à l'adresse Centre Service Client 103 rue aux Arènes - BP 50017 57003 METZ Cedex.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Florange : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 57 que vous devez contacter, au 09 69 32 35 54 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Florange

Nom officiel	💧 Veolia Eau 57
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 32 35 54
Service urgences	09 69 32 35 54
Courrier postal	Centre Service Client 103 rue aux Arènes - BP 50017 57003  METZ Cedex

Toutes vos démarches déménagement à Florange Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Florange, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Véolia Eau Région Est

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Florange, c'est Véolia Eau Région Est qui s'en charge. Dans ce contexte, Véolia Eau Région Est gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Véolia Eau Région Est fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Florange que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Florange

S'abonner à l'eau à Florange

Si vous emménagez à Florange, l'une des premières choses à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Florange n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Un RIB pour le paiement des factures ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Florange

La clôture du contrat d'eau à Florange est impérative dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Véolia Eau Région Est d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Véolia Eau Région Est, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Florange

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Florange, le tarif du mètre cube d'eau est de 3,58 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Florange ?

Le prix de l'eau à Florange est de 3,58 € / m3.

Dans la ville de Florange, le prix à appliquer aux habitants est fixé par COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU VAL DE FENSCH dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Florange ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Florange depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Florange, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

• Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
• La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Florange ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Florange, c'est Véolia Eau Région Est l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
• Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Florange ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Florange, la démarche à suivre est de contacter Véolia Eau Région Est au 09 69 32 35 54.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Florange

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Florange provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU VAL DE FENSCH :

• Puits Ranney 1
• Puits Ranney 3
• Puits Ranney 4
• Puits Kunsol
• Source Communale