SEBVF : Service des eaux Les Étangs

Gestion de l'eau aux Étangs : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SEBVF et dessert 424 habitants aux Étangs. C'est le bon service des eaux aux Étangs à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SEBVF, il suffit de composer le 0387293031. SEBVF est situé au 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

Mise en service de l'eau aux Étangs (57530)

Demander la mise en service de l'eau aux ÉtangsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable aux Étangs, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SEBVF. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0387293031.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local aux Étangs). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement aux Étangs. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'aux Étangs, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEBVF

En charge du réseau d'eau potable, SEBVF se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SEBVF est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services aux Étangs

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau aux Étangs. SEBVF publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau aux Étangs (57530)
Qualité de l'eau aux Étangs Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SEBVF distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SEBVF est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SEBVF distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SEBVF

Les fuites d'eau sur le réseau SEBVF sont estimées à 71.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau aux Étangs est de 3.7%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SEBVF à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau aux Étangs se situent en moyenne aux alentours de 0.27 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues aux Étangs pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées aux Étangs monte à 0.25% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 1.94 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SEBVF. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites aux Étangs ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SEBVF

Prix de l'eau aux Étangs

Prix de l'eau aux Étangs (57530)


4.7€ m3

Le prix de l'eau au robinet aux Étangs au 1er janvier 2019 est de 2,30€ / m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.7€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau aux Étangs fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau aux Étangs. Moins les habitants sont regroupés sur Les Étangs et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune des Étangs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

Evolution du prix de l'eau aux Étangs depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos des Étangs

Les Étangs fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Vignotte 57530 Les Étangs. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 64 17 26.

Les Étangs est composé de 424 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Étangs