SEBVF : Service des eaux Donjeux

Gestion de l'eau à Donjeux : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SEBVF et dessert 97 habitants à Donjeux. C'est le bon service des eaux à Donjeux avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter SEBVF, il est nécessaire de composer le 0387293031. SEBVF est situé au 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

Mise en service de l'eau à Donjeux (57590)

Demander la mise en service de l'eau à DonjeuxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Donjeux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SEBVF. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0387293031.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Donjeux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Donjeux. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Donjeux, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEBVF

En charge du réseau d'eau potable, SEBVF se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SEBVF est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Donjeux

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Donjeux. SEBVF publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Donjeux (57590)
Qualité de l'eau à Donjeux Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SEBVF distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SEBVF est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SEBVF respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SEBVF

Les fuites d'eau sur le réseau SEBVF sont estimées à 71.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Donjeux est de 3.7%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SEBVF depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Donjeux sont de 0.27 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Donjeux pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Donjeux est aux alentours de 0.25% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.94 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SEBVF. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes concernant la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Donjeux ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SEBVF

Prix de l'eau à Donjeux

Le prix de l'eau à Donjeux fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Donjeux. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Donjeux et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Donjeux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

Evolution du prix de l'eau à Donjeux depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Donjeux

Donjeux fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Église 57590 Donjeux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 01 33 97.

Donjeux est composé de 97 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Donjeux