SEBVF : Service des eaux Chenois

Gestion de l'eau à Chenois : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SEBVF et dessert 63 habitants à Chenois. C'est le bon service des eaux à Chenois qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SEBVF, il suffit de composer le 0387293031. SEBVF est situé au 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

Mise en service de l'eau à Chenois (57580)

Demander la mise en service de l'eau à ChenoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Chenois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SEBVF. Il est possible de le faire en appelant le 0387293031.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chenois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Chenois. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Chenois, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SEBVF

En charge du réseau d'eau potable, SEBVF se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SEBVF est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Chenois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Chenois. SEBVF publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chenois (57580)
Qualité de l'eau à Chenois Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 0.27/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.25%
Taux de réclamations 1.94/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SEBVF distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SEBVF est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SEBVF propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SEBVF

Les problèmes de fuites avec SEBVF sont estimées à 71.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Chenois est de 3.7%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SEBVF sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Chenois sont de 0.27 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Chenois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Chenois est de 0.25% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.94 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SEBVF. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chenois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SEBVF

Prix de l'eau à Chenois

Le prix de l'eau à Chenois fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Chenois. Moins les habitants sont regroupés sur Chenois et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chenois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

Evolution du prix de l'eau à Chenois depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Chenois

Chenois fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT.

La mairie est située à l'adresse 27, rue du 12-Novembre-1944 57580 Chenois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 01 95 43.

Chenois est composé de 63 habitants.

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