SIEGVO : Service des eaux Ars-sur-Moselle

Gestion de l'eau à Ars-sur-Moselle : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SIEGVO et dessert 4846 habitants à Ars-sur-Moselle. Il s'agit du service des eaux à Ars-sur-Moselle à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SIEGVO, il est possible d'appeler au 0387534043. SIEGVO est situé au 17 route de Metz 57865 Amanvillers.

Mise en service de l'eau à Ars-sur-Moselle (57130)

Demander la mise en service de l'eau à Ars-sur-MosellePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Ars-sur-Moselle, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SIEGVO. Il est possible pour cela de contacter le 0387534043.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ars-sur-Moselle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ars-sur-Moselle. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Ars-sur-Moselle, le maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIEGVO

En charge du réseau d'eau potable, SIEGVO s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIEGVO est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ars-sur-Moselle

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Ars-sur-Moselle. SIEGVO publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ars-sur-Moselle (57130)
Qualité de l'eau à Ars-sur-Moselle Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 76.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.4%
Fréquence des interruptions 0.56/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.25%
Taux de réclamations 3.65/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIEGVO propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SIEGVO est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIEGVO repecte ces critères à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SIEGVO

Les fuites sur le réseau de distribution SIEGVO sont estimées à 76.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ars-sur-Moselle est de 7.4%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SIEGVO sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Ars-sur-Moselle sont de 0.56 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Ars-sur-Moselle pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Ars-sur-Moselle monte aux alentours de 7.25% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 3.65 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers SIEGVO. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Ars-sur-Moselle ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIEGVO

Prix de l'eau à Ars-sur-Moselle

Prix de l'eau à Ars-sur-Moselle (57130)


3.11€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Ars-sur-Moselle au 1er janvier 2019 est de 1,60€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.11€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ars-sur-Moselle fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Ars-sur-Moselle. Plus la population est dispersée sur Ars-sur-Moselle et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Ars-sur-Moselle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE.

Evolution du prix de l'eau à Ars-sur-Moselle sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Informations à propos d' Ars-sur-Moselle

Ars-sur-Moselle fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLEE DE L'ORNE.

La mairie est située à l'adresse 1, place Franklin-Roosevelt 57130 Ars-sur-Moselle. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 60 65 70.

Ars-sur-Moselle est composé de 4846 habitants.

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