Veolia Eau Gestel : Service des eaux

L'eau est gérée par Veolia Eau Lorient et alimente 2594 personnes à Gestel. Il s'agit du fournisseur d'eau à Gestel avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau Lorient, il faut téléphoner au 0 969 32 35 29. Veolia Eau Lorient est placé 29 rue Gaillec - ZI Kéryado 56100 Lorient.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gestel avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Gestel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Lorient. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 32 35 29.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Gestel). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Gestel pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Gestel, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Lorient

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Lorient s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Lorient est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gestel

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gestel, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Lorient au 0 969 32 35 29. En cas d'arrivée sur Gestel, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Gestel, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Gestel
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau Lorient
Logo officiel logo Veolia Eau Lorient
Numéro de téléphone 0 969 32 35 29
Adresse
29 rue Gaillec - ZI Kéryado
56100  Lorient

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Gestel, il faut présenter ces papiers à Veolia Eau Lorient :

  • adresse la plus exacte possible à Gestel ;
  • date prévue d'arrivée à Gestel ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Gestel, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Gestel.

L'unique moyen de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Gestel et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Gestel ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Gestel.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Gestel : LORIENT AGGLOMERATION(56).

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Gestel : d'abord les services d'assainissement et la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56), responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Gestel.

Qualité des services et qualité de l'eau à Gestel

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Gestel. Veolia Eau Lorient publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Gestel (56530)
Qualité de l'eau à Gestel Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 113
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 112
Fuites d'eau 2.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.86%
Fréquence des interruptions 1.32/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gestel
Taux de réclamations 13.27/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Lorient sert une eau ayant répondu à près de 113 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Veolia Eau Lorient doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Lorient distribue une eau répondant à 112 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Lorient

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Lorient sont estimées à 2.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gestel est exactement 0.86%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Lorient sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Gestel sont d'environ 1.32 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Gestel sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veolia Eau Lorient

Prix de l'eau à Gestel

Prix de l'eau à Gestel (56530)


4.39€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Gestel au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 2,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.39€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Gestel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gestel depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Gestel ?

Le marché n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Gestel, il faut téléphoner à Veolia Eau Lorient.

En réalité, c'est la collectivité de Gestel a choisi de mandater Veolia Eau Lorient pour l'eau potable à Gestel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Gestel

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Gestel, vous devez appeler Veolia Eau Lorient au 0 969 32 35 29.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Gestel, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Gestel

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Gestélois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Gestel peuvent suivre également l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Gestel ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Lorient doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Veolia Eau Lorient, ne peut paralyser le débit d'eau potable aux personnes de Gestel.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à GestelIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Gestélois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Lorient.

Renseignements supplémentaires à propos de Gestel

Gestel fait partie de la collectivité LORIENT AGGLOMERATION(56).

La mairie est située à l'adresse 1, place Colonel-Muller 56530 Gestel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 97 80 12 44.

Gestel est composé de 2594 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gestel

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