Service des eaux à Vigneul-sous-Montmédy

Le distributeur d'eau à Vigneul-sous-Montmédy est la mairie. Le numéro de téléphone de Vigneul-sous-Montmédy est le 03 29 80 07 36. Le prix de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy est de 1,85 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la collecte et la distribution d'eau est la mairie de Vigneul-sous-Montmédy. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Vigneul-sous-Montmédy. C'est le prestataire de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Vigneul-sous-Montmédy

Pour contacter Vigneul-sous-Montmédy, il suffit de composer le 03 29 80 07 36. La mairie de Vigneul-sous-Montmédy est situé 6 rue de la Mairie 55600 Vigneul-sous-Montmédy.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Vigneul-sous-Montmédy : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Vigneul-sous-Montmédy que vous devez contacter, au 03 29 80 07 36 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Vigneul-sous-Montmédy
Nom officiel 💧 Vigneul-sous-Montmédy
Service téléphonique 03 29 80 07 36
Courrier postal
6 rue de la Mairie
55600  Vigneul-sous-Montmédy

Toutes vos démarches déménagement à Vigneul-sous-Montmédy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Vigneul-sous-Montmédy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Vigneul-sous-Montmédy

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Vigneul-sous-Montmédy, c'est la mairie qui s'en charge. Dans ce contexte, la commune gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Vigneul-sous-Montmédy met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Vigneul-sous-Montmédy que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Vigneul-sous-Montmédy

S'abonner à l'eau à Vigneul-sous-Montmédy

Si vous emménagez à Vigneul-sous-Montmédy, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Vigneul-sous-Montmédy varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Vigneul-sous-Montmédy ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Vigneul-sous-Montmédy

La résiliation du contrat d'eau à Vigneul-sous-Montmédy peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander au fournisseur de réaliser la fermeture du branchement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter le service des eaux de sa commune, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Vigneul-sous-Montmédy

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Vigneul-sous-Montmédy, le prix de l'eau est de 1,85 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy ?

Le prix de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy est de 1,85 € / m3.

Dans la commune de Vigneul-sous-Montmédy, le prix de l'eau potable est déterminé par Vigneul-sous-Montmédy à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Tous les changements de prix sur l'eau à Vigneul-sous-Montmédy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Vigneul-sous-Montmédy, c'est la mairie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Vigneul-sous-Montmédy ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Vigneul-sous-Montmédy, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau au 03 29 80 07 36.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Vigneul-sous-Montmédy est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Vigneul-sous-Montmédy

Indicateurs de la qualité de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy (55600)
Qualité de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy Résultats publiés
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 62.5
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 4m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 2%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Vigneul-sous-Montmédy
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 7.45%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Vigneul-sous-Montmédy

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy

Conformité microbiologique à Vigneul-sous-Montmédy

Vigneul-sous-Montmédy a obtenu en 2022 62.5 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Vigneul-sous-Montmédy

Vigneul-sous-Montmédy distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Vigneul-sous-Montmédy

Les fuites d'eau sur le réseau Vigneul-sous-Montmédy sont estimées à 4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Vigneul-sous-Montmédy

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Vigneul-sous-Montmédy est estimé à 2%. Ce taux est le résultat des mesures de Vigneul-sous-Montmédy sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Vigneul-sous-Montmédy

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les habitant de Vigneul-sous-Montmédy et habitantes de Vigneul-sous-Montmédy peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Vigneul-sous-Montmédy ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Vigneul-sous-Montmédy

Le taux de factures d'eau non payées à Vigneul-sous-Montmédy est situé à 7.45% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Vigneul-sous-Montmédy. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vigneul-sous-Montmédy sont contemplés.

L'eau potable à Vigneul-sous-Montmédy provient des ouvrages de Vigneul-sous-Montmédy :

  • SOURCE QUI CHOIT DE HAUT

Service de l'eau à Vigneul-sous-Montmédy : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Vigneul-sous-Montmédy ?

Le service des eaux à Vigneul-sous-Montmédy s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Vigneul-sous-Montmédy ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Vigneul-sous-Montmédy est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer le service des eaux de sa commune.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Vigneul-sous-Montmédy ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !