Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations : Service des eaux Velaines

Gestion de l'eau à Velaines : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations et dessert 923 habitants à Velaines. C'est le fournisseur d'eau à Velaines qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations, il est possible d'appeler au 03 29 79 56 00. Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations est situé au 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Mise en service de l'eau à Velaines (55500)

Demander la mise en service de l'eau à VelainesAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Velaines, il est possible de rentrer en contact avec Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 29 79 56 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Velaines). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Velaines. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Velaines, le maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations

En charge de la distribution de l'eau, Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Velaines

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Velaines. Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Velaines (55500)
Qualité de l'eau à Velaines Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.9%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.68%
Taux de réclamations 5.42/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations

Les problèmes de pertes sur le réseau Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations sont estimées à 57.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Velaines est estimé à 9.9%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Velaines se situent en moyenne aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Velaines pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Velaines est situé à 1.68% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 5.42 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites à Velaines ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations

Prix de l'eau à Velaines

Prix de l'eau à Velaines (55500)


4.52€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Velaines au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Velaines varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Velaines. Plus la population est dispersée sur Velaines et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Velaines, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

Evolution du prix de l'eau à Velaines depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Informations à propos de Velaines

Velaines fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de Ligny 55500 Velaines. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 78 82 43.

Velaines est composé de 923 habitants.

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