Meuse Grand Sud : Service des eaux Tronville-en-Barrois

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Meuse Grand Sud et alimente 1568 citoyens à Tronville-en-Barrois. C'est le fournisseur d'eau à Tronville-en-Barrois à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Meuse Grand Sud, il est possible d'appeler au 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud est placé 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Tronville-en-Barrois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Tronville-en-Barrois, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Meuse Grand Sud. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 79 56 10.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Tronville-en-Barrois). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tronville-en-Barrois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Tronville-en-Barrois, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Meuse Grand Sud

En charge de la distribution de l'eau, Meuse Grand Sud s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Meuse Grand Sud est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Tronville-en-Barrois

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Tronville-en-Barrois, il est nécessaire de contacter Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. En cas d'emménagement sur Tronville-en-Barrois, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Tronville-en-Barrois, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Tronville-en-Barrois
Nom officiel 💧 Meuse Grand Sud
Service téléphonique 03 29 79 56 10
Courrier postal
12 rue Lapique
55000  Bar-le-Duc
Courrier en ligne eaux.accueil@meusegrandsud.fr
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Tronville-en-Barrois, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Meuse Grand Sud :

  • adresse postale à Tronville-en-Barrois ;
  • date d'arrivée à Tronville-en-Barrois ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tronville-en-Barrois, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Tronville-en-Barrois.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Tronville-en-Barrois et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Tronville-en-Barrois ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Tronville-en-Barrois.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Tronville-en-Barrois : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services publics d'eau à Tronville-en-Barrois : en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Tronville-en-Barrois.

Qualité de l'eau à Tronville-en-Barrois

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Tronville-en-Barrois. Meuse Grand Sud partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Tronville-en-Barrois doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Tronvillois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Meuse Grand Sud se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes par fuites avec Meuse Grand Sud

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Tronville-en-Barrois est 0.27%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Meuse Grand Sud à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Tronville-en-Barrois équivalent à 0.52 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Tronville-en-Barrois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Tronville-en-Barrois monte à 4.66% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.29 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Meuse Grand Sud. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les reproches en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Tronville-en-Barrois sont pris en compte.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Tronville-en-Barrois

Prix de l'eau à Tronville-en-Barrois (55310)


4.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Tronville-en-Barrois au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Tronville-en-Barrois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tronville-en-Barrois depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Tronville-en-Barrois ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Tronville-en-Barrois, le particulier doit contacter Meuse Grand Sud.

Certes, c'est la collectivité de Tronville-en-Barrois a choisi Meuse Grand Sud pour la distribution d'eau à Tronville-en-Barrois.

Coupure d'eau : qui appeler à Tronville-en-Barrois

En général, si vous n'avez plus d'eau à Tronville-en-Barrois, il est conseillé de contacter Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Tronville-en-Barrois, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Tronville-en-Barrois

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Tronvillois sont prévenus . Les habitants de Tronville-en-Barrois peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Tronville-en-Barrois ou si une fuite importante a lieu, Meuse Grand Sud intervient sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Meuse Grand Sud, ne peut couper l'eau potable aux habitants de Tronville-en-Barrois.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Tronville-en-BarroisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Tronvillois contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Meuse Grand Sud.

Infos concernant la commune de Tronville-en-Barrois

Tronville-en-Barrois fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Salvador-Allende 55310 Tronville-en-Barrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 29 78 80 66.

Tronville-en-Barrois est composé de 1568 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tronville-en-Barrois

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