Meuse Grand Sud : Service des eaux Tronville-en-Barrois

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Service Eau et Assainissement de la Communauté d'Agglomération Bar-le-Duc Sud Meuse et dessert 1568 citoyens à Tronville-en-Barrois. C'est le fournisseur d'eau à Tronville-en-Barrois qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Meuse Grand Sud, il suffit d'appeler le 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud se situe 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Tronville-en-Barrois avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Tronville-en-Barrois, il est possible de rentrer en contact avec Meuse Grand Sud. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 29 79 56 10.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Tronville-en-Barrois). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tronville-en-Barrois pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Tronville-en-Barrois, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Meuse Grand Sud

En charge de la distribution de l'eau, Meuse Grand Sud gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Meuse Grand Sud est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Tronville-en-Barrois

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Tronville-en-Barrois, il est nécessaire de joindre le service client de Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. Si vous emménagez sur Tronville-en-Barrois, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Tronville-en-Barrois, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Tronville-en-Barrois
Nom officiel 💧 Meuse Grand Sud
Service téléphonique 03 29 79 56 10
Courrier postal
12 rue Lapique
55000  Bar-le-Duc
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Tronville-en-Barrois, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Meuse Grand Sud :

  • adresse postale à Tronville-en-Barrois ;
  • date prévue d'arrivée à Tronville-en-Barrois ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Tronville-en-Barrois, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Tronville-en-Barrois.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Tronville-en-Barrois et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Tronville-en-Barrois ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Tronville-en-Barrois.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Tronville-en-Barrois : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Tronville-en-Barrois : tout d'abord l'assainissement et la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau, chargées de préserver les ressources en eau de Tronville-en-Barrois.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Tronville-en-Barrois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Tronville-en-Barrois. Meuse Grand Sud publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Tronville-en-Barrois doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Tronvillois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Meuse Grand Sud se chargerait d'avertir la population .

Pertes par fuites avec Meuse Grand Sud

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Tronville-en-Barrois est estimé à 0.27%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Meuse Grand Sud sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Tronville-en-Barrois se situent en moyenne aux alentours de 0.52 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Tronville-en-Barrois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Tronville-en-Barrois est situé à 4.66% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 1.29 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Meuse Grand Sud. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Tronville-en-Barrois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Tronville-en-Barrois

Prix de l'eau à Tronville-en-Barrois (55310)


4.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Tronville-en-Barrois au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Tronville-en-Barrois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tronville-en-Barrois depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Tronville-en-Barrois ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Tronville-en-Barrois, il est donc nécessaire de contacter Meuse Grand Sud.

En effet, c'est la collectivité de Tronville-en-Barrois a délégué Meuse Grand Sud pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Tronville-en-Barrois.

Coupure d'eau : qui appeler à Tronville-en-Barrois

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Tronville-en-Barrois, il est conseillé de contacter Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Tronville-en-Barrois, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Tronville-en-Barrois

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Tronvillois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Tronville-en-Barrois ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Tronville-en-Barrois ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Meuse Grand Sud peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation dès que possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur, tel que Meuse Grand Sud, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Tronville-en-Barrois.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Tronville-en-BarroisLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Tronvillois et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Meuse Grand Sud.

Infos concernant la ville de Tronville-en-Barrois

Tronville-en-Barrois fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 7, rue Salvador-Allende 55310 Tronville-en-Barrois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 78 80 66.

Tronville-en-Barrois est composé de 1568 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tronville-en-Barrois

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