Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse : Service des eaux Nançois-sur-Ornain

Le distributeur d'eau à Nançois-sur-Ornain est Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse est le 03 29 79 56 00. Le prix de l'eau à Nançois-sur-Ornain est de 3,3 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Nançois-sur-Ornain : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Nançois-sur-Ornain. C'est le prestataire de l'eau à Nançois-sur-Ornain qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse

Afin de contacter Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse, il suffit de composer le 03 29 79 56 00. Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse est situé 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Nançois-sur-Ornain : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse que vous devez contacter, au 03 29 79 56 00 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Nançois-sur-Ornain
Nom officiel 💧 Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse
Service téléphonique 03 29 79 56 00
Courrier postal
12 rue Lapique
55000  Bar-le-Duc

Toutes vos démarches déménagement à Nançois-sur-Ornain Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Nançois-sur-Ornain, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Nançois-sur-Ornain, c'est Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse qui s'en charge. Dans ce contexte, Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Nançois-sur-Ornain que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Nançois-sur-Ornain

S'abonner à l'eau à Nançois-sur-Ornain

Si vous emménagez à Nançois-sur-Ornain, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Nançois-sur-Ornain varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Nançois-sur-Ornain

La résiliation du contrat d'eau à Nançois-sur-Ornain peut être demandée lors d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Nançois-sur-Ornain

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Nançois-sur-Ornain, le prix de l'eau est de 3,3 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Nançois-sur-Ornain ?

Le prix de l'eau à Nançois-sur-Ornain est de 3,3 € / m3.

Dans la commune de Nançois-sur-Ornain, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Nançois-sur-Ornain ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Nançois-sur-Ornain depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Nançois-sur-Ornain, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Nançois-sur-Ornain ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Nançois-sur-Ornain, c'est la Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Nançois-sur-Ornain ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Nançois-sur-Ornain, il convient de prendre contact avec Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse au 03 29 79 56 00.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse doit vous en informer au plus vite.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Nançois-sur-Ornain

Indicateurs de la qualité de l'eau à Nançois-sur-Ornain (55500)
Qualité de l'eau à Nançois-sur-Ornain Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 9.3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.26%
Rythme des interruptions 0.9/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 5.07%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.97/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Nançois-sur-Ornain

Conformité microbiologique à Nançois-sur-Ornain

Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Nançois-sur-Ornain

Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse distribue une eau répondant à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse

Les fuites d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse sont estimées à 9.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Nançois-sur-Ornain

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Nançois-sur-Ornain est estimé à 0.26%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Nançois-sur-Ornain

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Nançoisien et Nançoisiennes peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Nançois-sur-Ornain ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau à Nançois-sur-Ornain se situent en moyenne aux alentours de 0.9 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Nançois-sur-Ornain pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Nançois-sur-Ornain

Le non-paiement des factures d'eau à Nançois-sur-Ornain est de 5.07% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.97 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Nançois-sur-Ornain sont contemplés.

L'eau potable à Nançois-sur-Ornain provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE :

  • FONTAINE D'ETUE
  • FONTAINE DE GUERPONT
  • FORAGE AU DESSUS DES VIGNES
  • FORAGE DE COMBLES
  • FORAGE DE LA CAVE
  • FORAGE DE ROBERT-ESPAGNE
  • FORAGE NEUVILLE RIVE GAUCHE
  • FORAGE N°1 RIVE DROITE
  • FORAGE N°2 RIVE DROITE
  • FORAGE Rocha
  • PUITS DARFEUIL
  • SOURCE COTE DE GEMINEL
  • SOURCE DE LA CHAROTTE
  • SOURCE DES CANAUX AVAL
  • SOURCE DES GRANDES FONTAINES (CCCO)
  • SOURCE DES VIEILLES FORGES
  • SOURCE DU PRE DE FOSSE
  • SOURCE JARDIN LE MOINE
  • SOURCE LE RALHIER
  • SOURCE MOUROT
  • forage n°2 de combles

Service de l'eau à Nançois-sur-Ornain : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Nançois-sur-Ornain ?

Le service des eaux à Nançois-sur-Ornain est totalement géré par Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels sont les moyens de paiement Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Nançois-sur-Ornain est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Nançois-sur-Ornain ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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