Meuse Grand Sud : Service des eaux Naix-aux-Forges

L'eau est gérée par Meuse Grand Sud et dessert 212 habitants à Naix-aux-Forges. Il s'agit du fournisseur d'eau à Naix-aux-Forges avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Meuse Grand Sud, il est nécessaire de composer le 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud est placé 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Naix-aux-Forges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Naix-aux-Forges, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Meuse Grand Sud. Il est possible pour cela de contacter le 03 29 79 56 10.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Naix-aux-Forges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Naix-aux-Forges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Naix-aux-Forges, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Meuse Grand Sud

En charge du réseau d'eau potable, Meuse Grand Sud gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Meuse Grand Sud est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Naix-aux-Forges

Pour activer votre abonnement eau à Naix-aux-Forges, il suffit de se mettre en contact avec Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. Si vous déménagez sur Naix-aux-Forges, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Naix-aux-Forges, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Naix-aux-Forges
Nom officiel 💧 Meuse Grand Sud
Service téléphonique 03 29 79 56 10
Courrier postal
12 rue Lapique
55000  Bar-le-Duc
Courrier en ligne eaux.accueil@meusegrandsud.fr
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Naix-aux-Forges, il va falloir apporter ces documents à Meuse Grand Sud :

  • adresse la plus exacte possible à Naix-aux-Forges ;
  • date d'arrivée à Naix-aux-Forges ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Naix-aux-Forges, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Naix-aux-Forges.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Naix-aux-Forges et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Naix-aux-Forges ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Naix-aux-Forges, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Naix-aux-Forges : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Naix-aux-Forges : d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Naix-aux-Forges.

Salubrité de l'eau à Naix-aux-Forges

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Naix-aux-Forges. Meuse Grand Sud diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Naix-aux-Forges doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Naix-aux-Forges d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Meuse Grand Sud est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Meuse Grand Sud

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Naix-aux-Forges est estimé à 0.27%. Ce chiffre correspond aux mesure de Meuse Grand Sud à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Naix-aux-Forges sont d'environ 0.52 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Naix-aux-Forges pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Naix-aux-Forges est situé à 4.66% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.29 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Meuse Grand Sud. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Naix-aux-Forges sont examinés.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Naix-aux-Forges

Prix de l'eau à Naix-aux-Forges (55500)


4.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Naix-aux-Forges au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Naix-aux-Forges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Naix-aux-Forges depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 change selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

La variation du prix de l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Naix-aux-Forges ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Naix-aux-Forges, il est donc nécessaire de contacter Meuse Grand Sud.

En effet, c'est la collectivité de Naix-aux-Forges a mandaté Meuse Grand Sud pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Naix-aux-Forges.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Naix-aux-Forges

Sauf exception, si l'eau est coupée à Naix-aux-Forges, il est nécessaire d'appeler Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Naix-aux-Forges, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Naix-aux-Forges

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et de sa distribution, il est primordial de faire des interventions de maintenance. Les habitant de Naix-aux-Forges sont prévenus . Les habitants de Naix-aux-Forges ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Naix-aux-Forges voire en cas de rupture de cannalisations, Meuse Grand Sud peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Meuse Grand Sud, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Naix-aux-Forges.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Naix-aux-ForgesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Naix-aux-Forges ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Meuse Grand Sud.

Infos concernant la ville de Naix-aux-Forges

Naix-aux-Forges fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 1, rue Haute 55500 Naix-aux-Forges. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 29 70 93 06.

Naix-aux-Forges est composé de 212 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Naix-aux-Forges

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