Meuse Grand Sud : Service des eaux Naives-Rosières

Service de l'eau à Naives-Rosières : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Meuse Grand Sud et fournit 824 habitants à Naives-Rosières. Il s'agit du service des eaux à Naives-Rosières qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Meuse Grand Sud, il est nécessaire de composer le 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud se trouve à l'adresse 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Ouverture du compteur eau à Naives-Rosières (55000)

Je souhaite mettre en service l'eau à Naives-RosièresAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Naives-Rosières, il est possible de rentrer en contact avec Meuse Grand Sud. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 79 56 10.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Naives-Rosières). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Naives-Rosières. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Naives-Rosières, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Meuse Grand Sud

En charge du réseau d'eau potable, Meuse Grand Sud se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Meuse Grand Sud peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Naives-Rosières

Pour activer votre abonnement eau à Naives-Rosières, il faut rentrer en contact avec Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. Si vous déménagez sur Naives-Rosières, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Naives-Rosières, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Naives-Rosières, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Meuse Grand Sud :

  • adresse exacte à Naives-Rosières ;
  • date d'emménagement à Naives-Rosières ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Naives-Rosières, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Naives-Rosières.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de partir de Naives-Rosières et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Naives-Rosières ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Naives-Rosières...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Naives-Rosières : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Naives-Rosières : tout d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Naives-Rosières.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Naives-Rosières

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Naives-Rosières. Meuse Grand Sud publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Naives-Rosières (55000)
Qualité de l'eau à Naives-Rosières Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.9%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.68%
Taux de réclamations 5.42/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Meuse Grand Sud respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Meuse Grand Sud se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Meuse Grand Sud distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Meuse Grand Sud

Les fuites d'eau sur le réseau Meuse Grand Sud sont estimées à 57.3 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Naives-Rosières est 9.9%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Meuse Grand Sud sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Naives-Rosières sont de 0.29 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Naives-Rosières sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Naives-Rosières monte à 1.68% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 5.42 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Meuse Grand Sud. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Naives-Rosières sont considérés.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Naives-Rosières

Prix de l'eau à Naives-Rosières (55000)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Naives-Rosières au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Naives-Rosières varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Naives-Rosières. Plus la population est répartie sur Naives-Rosières et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Naives-Rosières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Naives-Rosières depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Naives-Rosières ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Naives-Rosières, le particulier doit contacter Meuse Grand Sud.

Présicément, c'est la collectivité de Naives-Rosières a délégué Meuse Grand Sud pour le service des eaux à Naives-Rosières.

Coupure d'eau : qui appeler à Naives-Rosières

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Naives-Rosières, il est recommandé de joindre Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Naives-Rosières, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Naives-Rosières

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les Navetonnais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Naives-Rosières peuvent éventuellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Naives-Rosières ou en cas de fuite d'eau importante, Meuse Grand Sudpeut intervenir sur le réseau public d'eau potable en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Meuse Grand Sud, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux administrés de Naives-Rosières.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à Naives-RosièresLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Navetonnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Meuse Grand Sud.

Les infos à connaître à propos de Naives-Rosières

Naives-Rosières fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 1, place Charles-de-Gaulle 55000 Naives-Rosières. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 79 16 57.

Naives-Rosières est composé de 824 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Naives-Rosières

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