Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse : Service des eaux Menaucourt

Le distributeur d'eau à Menaucourt est Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse est le 03 29 79 56 00. Le prix de l'eau à Menaucourt est de 3,3 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Menaucourt : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Menaucourt. C'est l'organisation à Menaucourt qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse

Afin de contacter Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse, il est possible d'appeler au 03 29 79 56 00. Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse se situe 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

C'est en effet le fournisseur à privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Menaucourt : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse que le client doit joindre, au 03 29 79 56 00 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Menaucourt
Nom officiel 💧 Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse
Service téléphonique 03 29 79 56 00
Courrier postal
12 rue Lapique
55000  Bar-le-Duc

Toutes vos démarches déménagement à Menaucourt Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Menaucourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la commune de Menaucourt, c'est Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Menaucourt que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Menaucourt

Abonnement eau à Menaucourt

Si vous emménagez à Menaucourt, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Menaucourt varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Menaucourt

La résiliation du contrat d'eau à Menaucourt peut être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Menaucourt

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Menaucourt, le prix de l'eau est de 3,3 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Menaucourt ?

Le prix de l'eau à Menaucourt est de 3,3 € / m3.

Dans la commune de Menaucourt, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Menaucourt ?

Sur le schéma ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Menaucourt sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Menaucourt, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Menaucourt ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les habitants de Menaucourt, c'est la Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Menaucourt ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Menaucourt, il est nécessaire de contacter Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse au 03 29 79 56 00.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Menaucourt

Qualité de l'eau potable à Menaucourt (55500)
Qualité de l'eau à Menaucourt Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 9.3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.26%
Rythme des interruptions 0.9/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 5.07%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 0.97/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Menaucourt

Conformité microbiologique à Menaucourt

Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse diffuse un chiffre de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Menaucourt

Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse

Les problèmes de pertes sur le réseau Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse sont estimées à 9.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Menaucourt

L'indicateur de renouvellement du réseau à Menaucourt est 0.26%. Ce chiffre correspond aux mesures de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Menaucourt

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Menaucourt et habitantes de Menaucourt peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Menaucourt ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Menaucourt sont d'environ 0.9 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Menaucourt pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Menaucourt

Le non-paiement des factures d'eau à Menaucourt est de 5.07% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0.97 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les soucis en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Menaucourt sont contemplés.

L'eau potable à Menaucourt provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE :

  • FONTAINE D'ETUE
  • FONTAINE DE GUERPONT
  • FORAGE AU DESSUS DES VIGNES
  • FORAGE DE COMBLES
  • FORAGE DE LA CAVE
  • FORAGE DE ROBERT-ESPAGNE
  • FORAGE NEUVILLE RIVE GAUCHE
  • FORAGE N°1 RIVE DROITE
  • FORAGE N°2 RIVE DROITE
  • FORAGE Rocha
  • PUITS DARFEUIL
  • SOURCE COTE DE GEMINEL
  • SOURCE DE LA CHAROTTE
  • SOURCE DES CANAUX AVAL
  • SOURCE DES GRANDES FONTAINES (CCCO)
  • SOURCE DES VIEILLES FORGES
  • SOURCE DU PRE DE FOSSE
  • SOURCE JARDIN LE MOINE
  • SOURCE LE RALHIER
  • SOURCE MOUROT
  • forage n°2 de combles

Service de l'eau à Menaucourt : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Menaucourt ?

Le service des eaux à Menaucourt est totalement géré par Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Menaucourt est de 14 jours suivant la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Communauté d'Agglomérations de Bar-le-Duc et du Sud de Meuse.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Menaucourt ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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