Meuse Grand Sud : Service des eaux Ligny-en-Barrois

Gestion de l'eau à Ligny-en-Barrois : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Meuse Grand Sud et dessert 4307 citoyens à Ligny-en-Barrois. C'est le bon service des eaux à Ligny-en-Barrois à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Meuse Grand Sud, il est possible d'appeler au 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud est placé 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Mise en service de l'eau à Ligny-en-Barrois (55500)

Demander la mise en service de l'eau à Ligny-en-BarroisAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Ligny-en-Barrois, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Meuse Grand Sud. Il est possible pour cela de contacter le 03 29 79 56 10.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Ligny-en-Barrois). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ligny-en-Barrois. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Ligny-en-Barrois, le maximum pour obtenir l'eau potable est 8 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Meuse Grand Sud

En charge de la distribution de l'eau, Meuse Grand Sud se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Meuse Grand Sud est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Ligny-en-Barrois

Pour démarrer votre abonnement eau à Ligny-en-Barrois, il suffit de se mettre en contact avec Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. Si vous arrivez sur Ligny-en-Barrois, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ligny-en-Barrois, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Ligny-en-Barrois, il est recommandé de présenter ces papiers à Meuse Grand Sud :

  • adresse la plus exacte possible à Ligny-en-Barrois ;
  • date prévue d'emménagement à Ligny-en-Barrois ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 8 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Ligny-en-Barrois, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ligny-en-Barrois.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Ligny-en-Barrois et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à Ligny-en-Barrois ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Ligny-en-Barrois.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Ligny-en-Barrois : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Ligny-en-Barrois : tout d'abord tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Ligny-en-Barrois.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Ligny-en-Barrois

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Ligny-en-Barrois. Meuse Grand Sud publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Ligny-en-Barrois (55500)
Qualité de l'eau à Ligny-en-Barrois Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.9%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.68%
Taux de réclamations 5.42/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Meuse Grand Sud propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Meuse Grand Sud se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Meuse Grand Sud repecte ces critères à 99.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Meuse Grand Sud

Les fuites sur le réseau de distribution Meuse Grand Sud sont estimées à 57.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ligny-en-Barrois est estimé à 9.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de Meuse Grand Sud sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Ligny-en-Barrois se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau non prévues à Ligny-en-Barrois pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Ligny-en-Barrois monte aux alentours de 1.68% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 5.42 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Meuse Grand Sud. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Ligny-en-Barrois ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Ligny-en-Barrois

Prix de l'eau à Ligny-en-Barrois (55500)


4.52€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Ligny-en-Barrois au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Ligny-en-Barrois varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Ligny-en-Barrois. Plus la population est dispersée sur Ligny-en-Barrois et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Ligny-en-Barrois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ligny-en-Barrois depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Ligny-en-Barrois ?

Le marché n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Ligny-en-Barrois, il faut téléphoner à Meuse Grand Sud.

En effet, c'est la collectivité de Ligny-en-Barrois a délégué Meuse Grand Sud pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ligny-en-Barrois.

Coupure d'eau : qui appeler à Ligny-en-Barrois

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Ligny-en-Barrois, vous devez appeler Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Ligny-en-Barrois, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ligny-en-Barrois

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Linéen sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Ligny-en-Barrois peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Ligny-en-Barrois ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Meuse Grand Sud se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, même Meuse Grand Sud, ne peut stopper le débit d'eau potable aux administrés de Ligny-en-Barrois.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Ligny-en-BarroisLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Linéen des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Meuse Grand Sud.

Informations à propos de Ligny-en-Barrois

Ligny-en-Barrois fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de Strasbourg 55500 Ligny-en-Barrois. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 78 02 22.

Ligny-en-Barrois est composé de 4307 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ligny-en-Barrois

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