Meuse Grand Sud : Service des eaux Givrauval

L'eau est gérée par la Service Eau et Assainissement de la Communauté d'Agglomération Bar-le-Duc Sud Meuse et fournit 326 habitants à Givrauval. C'est le fournisseur d'eau à Givrauval qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Meuse Grand Sud, il suffit de composer le 03 29 79 56 10. Meuse Grand Sud se trouve 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Givrauval avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Givrauval, il est conseillé de contacter le fournisseur Meuse Grand Sud. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 29 79 56 10.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Givrauval). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Givrauval pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Givrauval, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 8 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Meuse Grand Sud

Chargé de distribuer l'eau potable, Meuse Grand Sud se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Meuse Grand Sud est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Givrauval

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Givrauval, il faut rentrer en contact avec Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10. Si vous emménagez sur Givrauval, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Givrauval, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Givrauval
Nom officiel 💧 Meuse Grand Sud
Service téléphonique 03 29 79 56 10
Courrier postal
12 rue Lapique
55000  Bar-le-Duc
Courrier en ligne eaux.accueil@meusegrandsud.fr
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Givrauval, il faut présenter ces papiers à Meuse Grand Sud :

  • adresse exacte à Givrauval ;
  • date prévue d'arrivée à Givrauval ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Givrauval, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Givrauval.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Givrauval et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Givrauval ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Givrauval, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Givrauval : Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La facture d'eau a pour but de couvrir les différents acteurs de l'eau à Givrauval : en commençant par le traitement des eaux usées et la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Givrauval.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Givrauval

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Givrauval. Meuse Grand Sud diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Givrauval doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Givrauvalien d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Meuse Grand Sud doit alors le communiquer aux habitants .

Pertes sur le réseau Meuse Grand Sud

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Givrauval est exactement 0.27%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Meuse Grand Sud sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Givrauval équivalent à 0.52 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Givrauval pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Givrauval est aux alentours de 4.66% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 1.29 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Meuse Grand Sud. Ne sont pas contemplées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les problèmes en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Givrauval ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud

Prix de l'eau à Givrauval

Prix de l'eau à Givrauval (55500)


4.51€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Givrauval au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.51€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Givrauval, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Givrauval

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Givrauval ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Givrauval, il faut téléphoner à Meuse Grand Sud.

En effet, c'est la collectivité de Givrauval a choisi de mandater Meuse Grand Sud afin de se charger de distribuer l'eau à Givrauval.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Givrauval

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Givrauval, vous devez appeler Meuse Grand Sud au 03 29 79 56 10.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Givrauval, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Givrauval

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Givrauvalien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Givrauval peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Givrauval voire en cas de rupture de cannalisations, Meuse Grand Sud est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, même Meuse Grand Sud, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Givrauval.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à GivrauvalLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Givrauvalien et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Meuse Grand Sud.

Renseignements supplémentaires à propos de Givrauval

Givrauval fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue du Moulin 55500 Givrauval. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 29 78 32 77.

Givrauval est composé de 326 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Givrauval

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