Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations : Service des eaux Fains-Véel

Gestion de l'eau à Fains-Véel : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations et dessert 2255 habitants à Fains-Véel. C'est le bon service des eaux à Fains-Véel avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations, il suffit d'appeler le 03 29 79 56 00. Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations est situé au 12 rue Lapique 55000 Bar-le-Duc.

Mise en service de l'eau à Fains-Véel (55000)

Demander la mise en service de l'eau à Fains-VéelAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Fains-Véel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 29 79 56 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Fains-Véel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Fains-Véel. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Fains-Véel, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations

En charge de la distribution de l'eau, Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Fains-Véel

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Fains-Véel. Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Fains-Véel (55000)
Qualité de l'eau à Fains-Véel Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.5%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 9.9%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.68%
Taux de réclamations 5.42/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.5%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations

Les problèmes de fuites avec Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations sont estimées à 57.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Fains-Véel est estimé à 9.9%. Ce résultat est le résultat des mesures de Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Fains-Véel se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Fains-Véel pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Fains-Véel est aux alentours de 1.68% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 5.42 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Fains-Véel ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Meuse Grand Sud Communauté d'Agglomérations

Prix de l'eau à Fains-Véel

Prix de l'eau à Fains-Véel (55000)


4.52€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Fains-Véel au 1er janvier 2019 est de 2,43€ / m3 auquel il faut rajouter 2,09 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.52€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Fains-Véel varie selon les éléments suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Fains-Véel. Plus la population est répartie sur Fains-Véel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Fains-Véel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

Evolution du prix de l'eau à Fains-Véel depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Fains-Véel

Fains-Véel fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de BAR-LE-DUC - SUD MEUSE.

La mairie est située à l'adresse 14, place de la Mairie BP 3 55000 Fains-Véel. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 29 45 07 65.

Fains-Véel est composé de 2255 habitants.

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