Veolia Eau Chaumont : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Chaumont est Veolia Eau Chaumont. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Chaumont est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Chaumont est de 1,49 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Chaumont : qui joindre ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est Veolia Eau Chaumont. Cette agence alimente en eau tous les consommateurs à Chaumont. C'est l'organisme à Chaumont qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Numéro de Veolia Eau Chaumont

Pour téléphoner à Veolia Eau Chaumont, il est possible d'appeler au 09 69 32 35 54. Veolia Eau Chaumont est situé ZAE Pleine 1 rue Paul Ampe 52000 Chaumont.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Chaumont : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau 52 qu'il faut joindre, au 09 69 32 35 54 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Chaumont
Nom officiel 💧 Veolia Eau 52
Logo de la marque logo Veolia Eau 52
Service téléphonique 09 69 32 35 54
Courrier postal
ZAE Pleine 1 rue Paul Ampe
52000  Chaumont
Lien web Site web

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À savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Chaumont, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Veolia Eau Chaumont

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Chaumont, c'est Veolia Eau Chaumont qui s'en occupe. Dans ce contexte, Veolia Eau Chaumont effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau Chaumont met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Chaumont que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Chaumont

Souscrire l'abonnement eau à Chaumont

Lors d'un emménagement à Chaumont, une des formalités indispensables à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Chaumont n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Chaumont

La résiliation de l'abonnement eau à Chaumont est impérative dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Veolia Eau Chaumont d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Veolia Eau Chaumont, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Chaumont

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Chaumont, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,49 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Chaumont ?

Le prix de l'eau à Chaumont est de 1,49 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Chaumont, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté d'Agglomération de Chaumont, du Bassin Nogentais et Bassin de Bologne Vignory Froncles dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Chaumont ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Chaumont depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Chaumont, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Chaumont ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Chaumont, c'est Veolia Eau Chaumont qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Chaumont ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Chaumont, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Chaumont au 09 69 32 35 54.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Le cas échéant, Veolia Eau Chaumont est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Chaumont

Conformité microbiologique à Chaumont

La bonne qualité de l'eau distribuée à Chaumont doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Chaumont

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Chaumont

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chaumont

Données indisponibles pour Chaumont.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chaumont

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Chaumont et habitantes de Chaumont peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Chaumont ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Chaumont a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chaumont

Données indisponibles pour Chaumont.

L'eau potable à Chaumont provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération de Chaumont, du Bassin Nogentais et Bassin de Bologne Vignory Froncles :

  • ANNEVILLE-LA-PRAIRIE_FORAGE 1989 ANNEVILLE
  • ANNEVILLE-LA-PRAIRIE_SCE VAL AUX CORNEUX ANNEVILLE
  • ANNEVILLE-LA-PRAIRIE_Source des Coudres
  • BIESLES-Forage dit "Haut du Bac" sondage n° 3bis
  • BIESLES-SOURCES LE VILLAGE BIESLES
  • BOLOGNE-FORAGE DES TILLEULS BOLOGNE
  • BOLOGNE-SCE DERRIERE L'USINE ROOCOURT
  • BRIAUCOURT-SOURCE DES TILLEULS
  • BRIAUCOURT-SOURCE DES VAUX
  • BUXIERES-LES-CLEFMONT_FORAGE 2003 NOYERS NINVILLE-
  • BUXIERES-LES-CLEFMONT_SCE FERME D'ARCEMONT NINVILLE
  • CHAUMONT-FORAGES DU BREUIL CHAUMONT
  • CHAUMONT-Ressource Prise en Marne
  • COLOMBEY-LES-DEUX-EGLISES_PUITS NERAUD LAMOTHE-EN-BLAISY
  • COLOMBEY-LES-DEUX-EGLISES_SCE FONTAINE MADAME MARBEVILLE
  • DAILLANCOURT-VIGNE AUX CHIENS DAILLANCOURT
  • FAVEROLLES-SCE ST LIBERT-CLAIR CHENE VESAIGNES
  • FAVEROLLES-SCE GENEVROUSE VESAIGNES/MARN
  • FORCEY-FORAGE FORCEY 1980
  • FOULAIN-SOURCE DU LOBROT FOULAIN
  • FOULAIN-SOURCE DU PECHEUX CHAUMONT
  • FOULAIN-SOURCE TERRES NOIRES FOULAIN
  • FOULAIN-Source Maison Hurson
  • FRONCLES-PUITS DE FRONCLES
  • FRONCLES-PUITS PROVENCHERES-SUR-MARNE
  • GILLANCOURT-FORAGE 2003 VERS LA FORET GILLANCOURT
  • GILLANCOURT-Source de la Blaise
  • GUINDRECOURT-SUR-BLAISE_SCE FONT. FROIDE GUINDRECOURT
  • GUINDRECOURT-SUR-BLAISE_Source des Perrieres
  • IS-EN-BASSIGNY_SCE BOIS DE L'ABONDANCE ESSEY
  • LANQUES-SUR-ROGNON_SCE BOIS DU NINVAU AVAL LANQUES
  • LAVILLE-AUX-BOIS_SCE BAS VAL BRICARD LAVILLE AUX BOI
  • LAVILLE-AUX-BOIS_SCE HAUT VAL BRICARD LAVILLE-AUX-BO
  • LOUVIERES-SCE DE LA CHARRIERE 1 LOUVIERES
  • LUZY-SUR-MARNE_SOURCE DE LA COMBE VALOIS LUZY
  • MANDRES-LA-COTE_SCE COTE DU VAU 1 MANDRES
  • MANDRES-LA-COTE_SCE COTE DU VAU 2 MANDRES
  • MANDRES-LA-COTE_SCE COTE DU VAU 3 MANDRES
  • MARNAY-SUR-MARNE-SOURCE DE MARNAY CHAUMONT
  • MARNAY-SUR-MARNE_FORAGE 2001 MARNAY
  • MARNAY-SUR-MARNE_Puits rue Caron
  • MARNAY-SUR-MARNE_SOURCE DES RIAUX FOULAIN
  • MARNAY-SUR-MARNE_Source du Bois Foulot
  • MEURES-FORAGE 89 MEURES
  • MEURES-SCE DE SEXFONTAINES MEURES
  • NOGENT-PUITS ESSEY-LES-EAUX
  • NOGENT-SCE BOIS DE FAYS PECHEUX NOGENT PERRIERE
  • NOGENT-SCE COMBE DU VAU 1 NOGENT PERR
  • NOGENT-SCE COMBE DU VAU 2 NOGENT PERR
  • NOGENT-SCE LES MOUILLERES NOGENT BAS
  • NOGENT-SCE TETE MICHETTE (BOIS DEFOIS 1)ODIVAL
  • NOGENT-SCE TETE MICHETTE (BOIS DEFOIS 2)ODIVAL
  • NOGENT-SOURCE DE DONNEMARIE
  • NOGENT-Source du Tertre de la Cray
  • ORMOY-LES-SEXFONTAINES_SOURCE 1 ORMOY-LES-SEXFONTAINES
  • OUDINCOURT-SCE LE GRAND ETANG OUDINCOURT
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE ECOLIER PRINCIPAL POINSON/NOGENT BAS
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE PRE DU BOSSU NOGENT CENTRE
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE ROCHE GILBERT NOGENT CENTR
  • POINSON-LES-NOGENT_SCE VIGNELLE 1 AVAL POINSON/NOGENT
  • POINSON-LES-NOGENT_Source du sud du Village (de la Vignelle 2)
  • POULANGY-SCE DU GRD ENTRIVAUX POULANGY
  • RIAUCOURT-FORAGE 1986 RIAUCOURT
  • ROCHEFORT-SUR-LA-COTE_SOURCE ROCHEFORT
  • ROUECOURT-SCE DE L'EGLISE ROUECOURT
  • SARCEY-SCE DU CUL DES ROISES 1 SARCEY
  • SEXFONTAINES-SOURCE SEXFONTAINES
  • SONCOURT-SUR-MARNE_PUITS DE SONCOURT-SUR-MARNE
  • THIVET-SCE DES TROISFONTAINES THIVET
  • VERBIESLES-DRAINAGE DU GRAND VAL CHAUMONT
  • VERBIESLES-GALERIE CAPTANTE CHAUMONT
  • VERBIESLES-LE BARRAGE CHAUMONT
  • VERBIESLES-LES PUITS (3) CHAUMONT
  • VERBIESLES-SOURCE DE VERBIESLES
  • VERBIESLES-SOURCE QUILLARD CHAUMONT
  • VESAIGNES-SUR-MARNE_PRISE EAUX MARNE NOGENT
  • VIEVILLE-PUITS LE SAUCY VIEVILLE
  • VIEVILLE-SCE MOUGINOT AMONT VOUECOURT
  • VIEVILLE-SCE MOUGINOT AVAL VOUECOURT
  • VIGNORY-SOURCE ST JOACHIM VIGNORY
  • VIGNORY-Source de BLAISE
  • VITRY-LES-NOGENT_PUITS DE VITRY-LES-NOGENT
  • VRAINCOURT-PUITS DE LAMANCINE

Service de l'eau à Chaumont : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Chaumont ?

Le secteur de l'eau à Chaumont est entièrement établi par Veolia Eau Chaumont. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Veolia Eau Chaumont ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Chaumont est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Veolia Eau Chaumont.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chaumont ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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