Service des Eaux de Châlons-en-Champagne : Service des eaux Soudé

Le distributeur d'eau à Soudé est Service des Eaux de Châlons-en-Champagne. Le numéro de téléphone de Service des Eaux de Châlons-en-Champagne est le 0326693838. Le prix de l'eau à Soudé n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Soudé : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Service des Eaux de Châlons-en-Champagne. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Soudé. C'est l'organisme à Soudé qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Service des Eaux de Châlons-en-Champagne

Afin de rentrer en contact avec Service des Eaux de Châlons-en-Champagne, il faut téléphoner au 0326693838. Service des Eaux de Châlons-en-Champagne se trouve place du maréchal Foch 51000 Châlons-en-Champagne.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Soudé : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Service des Eaux de Châlons-en-Champagne qu'il faut joindre, au 0326693838 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Soudé
Nom officiel 💧 Service des Eaux de Châlons-en-Champagne
Service téléphonique 0326693838
Courrier postal
place du maréchal Foch
51000  Châlons-en-Champagne

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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Soudé, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Service des Eaux de Châlons-en-Champagne

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Soudé, c'est Service des Eaux de Châlons-en-Champagne qui s'en occupe. Dans ce contexte, Service des Eaux de Châlons-en-Champagne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Service des Eaux de Châlons-en-Champagne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Soudé que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Soudé

Souscrire l'abonnement eau à Soudé

Lors d'un emménagement à Soudé, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Soudé dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Soudé

La résiliation de l'abonnement eau à Soudé doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Service des Eaux de Châlons-en-Champagne de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Service des Eaux de Châlons-en-Champagne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Soudé

Le tarif de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Au derniere trimestre 2022 en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros par m3. 2,11 € sont destinés à la distribution et 2,19 € à l'assainissement.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Soudé ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Soudé. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les usagers de la ville de Soudé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Soudé ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Soudé depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Soudé, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La densité de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Soudé ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la commune de Soudé, c'est Service des Eaux de Châlons-en-Champagne qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Soudé ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Soudé, le mieux est d'appeler Service des Eaux de Châlons-en-Champagne au 0326693838.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Service des Eaux de Châlons-en-Champagne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Soudé

Conformité microbiologique à Soudé

La bonne qualité de l'eau distribuée à Soudé doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Soudé

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Service des Eaux de Châlons-en-Champagne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Soudé

Données indisponibles pour Soudé.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Soudé

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Soudeyot et Soudeyottes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Soudé ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service des Eaux de Châlons-en-Champagne peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Soudé

Données indisponibles pour Soudé.

L'eau potable à Soudé provient des ouvrages de COMMUNAUTÉ D'AGGLOMÉRATION DE CHÂLONS-EN-CHAMPAGNE :

  • AULNAY SUR MARNE CHATEAU D'EAU
  • BUSSY LETTREE FG SOUS STK
  • CHENIERS STATION DE POMPAGE
  • CHALONS E/C BAT.A 35SIPHONS+P4
  • CHALONS E/C FORAGE N°1
  • CHALONS E/C FORAGE N°2
  • CHALONS E/C PUITS+DRAINS D1
  • CHALONS E/C PUITS+DRAINS D2
  • CHALONS E/C PUITS+DRAINS D3
  • DOMMARTIN LETTREE STAT.POMPAGE
  • BACONNES SP MONT FERRE
  • MOURMELON LE GRAND FG SOUS STK
  • MOURMELON LE PETIT FG SOUS STK
  • VADENAY LIEU-DIT LE CHATEAU
  • VRAUX STATION DE POMPAGE
  • HAUSSIMONT PUITS FORE SS STK
  • ISSE FORAGE
  • L'EPINE station de pompage
  • LENHARREE STATION LE BUISSON
  • LES GRANDES LOGES SP
  • MONTEPREUX SP
  • SAINT MEMMIE RUE DU BAUCHET
  • SAINT PIERRE
  • SOMMESOUS FG COMMUNAL
  • SOUDRON FG SS CHATEAU D'EAU
  • SOUDE SAINTE CROIX PF SOUS STK
  • THIBIE PUITS CHATEAU D'EAU
  • VASSIMONT FG EXPLOITATION
  • VASSIMONT FR
  • VATRY CHATEAU D'EAU

Service de l'eau à Soudé : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Soudé ?

Le service de l'eau à Soudé s'organise par Service des Eaux de Châlons-en-Champagne. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quels moyens pour payer la facture Service des Eaux de Châlons-en-Champagne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Soudé s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Service des Eaux de Châlons-en-Champagne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Soudé ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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