Service des Eaux de Châlons-en-Champagne : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées du Service des Eaux de Châlons-en-Champagne ?

Contacter le Service des Eaux de Châlons-en-Champagne par téléphone

Il faut composer le 0326693838 pour joindre le Service des Eaux de Châlons-en-Champagne (horaires inconnus).

Contacter le Service des Eaux de Châlons-en-Champagne sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet du Service des Eaux de Châlons-en-Champagne. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email du Service des Eaux de Châlons-en-Champagne non plus.

Adresses postales et agences du Service des Eaux de Châlons-en-Champagne

L'agence du Service des Eaux de Châlons-en-Champagne se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Service des Eaux de Châlons-en-Champagne ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Service des Eaux de Châlons-en-Champagne.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse place du maréchal Foch. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Quelle est la qualité de service du Service des Eaux de Châlons-en-Champagne ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par le Service des Eaux de Châlons-en-Champagne.

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes). Seuls les 6 territoires les plus peuplés sont affichés (20 autres contrats publient aussi leurs indicateurs — retrouvez-les sur les pages des collectivités concernées).