SAUR Marne Haute-Marne et Yonne : Service des eaux Saint-Remy-sur-Bussy

Le distributeur d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy est SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. Le numéro de téléphone de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne est le 0358582000. Le prix de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy est de 2,01 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Saint-Remy-sur-Bussy. C'est le prestataire de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de SAUR Marne Haute-Marne et Yonne

Afin de rentrer en contact avec SAUR Marne Haute-Marne et Yonne, il suffit d'appeler le 0358582000. SAUR Marne Haute-Marne et Yonne est situé 74 rue René Binet 89095 Sens.

C'est effectivement le service à privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Remy-sur-Bussy : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 89 que vous devez contacter, au 0358582000 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Saint-Remy-sur-Bussy
Nom officiel 💧 SAUR 89
Service téléphonique 0358582000
Courrier postal
74 rue René Binet
89095  Sens

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Remy-sur-Bussy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SAUR Marne Haute-Marne et Yonne

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Remy-sur-Bussy, c'est SAUR Marne Haute-Marne et Yonne qui s'en charge. Dans ce contexte, SAUR Marne Haute-Marne et Yonne effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Marne Haute-Marne et Yonne met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Saint-Remy-sur-Bussy que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Remy-sur-Bussy

S'abonner à l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy

Lors d'un emménagement à Saint-Remy-sur-Bussy, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Remy-sur-Bussy

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Remy-sur-Bussy doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SAUR Marne Haute-Marne et Yonne de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SAUR Marne Haute-Marne et Yonne, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Saint-Remy-sur-Bussy, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,01 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy ?

Le prix de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy est de 2,01 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Saint-Remy-sur-Bussy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA REGION DE SUIPPES à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Remy-sur-Bussy ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Saint-Remy-sur-Bussy, c'est la SAUR Marne Haute-Marne et Yonne qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy, il faut contacter SAUR Marne Haute-Marne et Yonne au 0358582000.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SAUR Marne Haute-Marne et Yonne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy

Conformité microbiologique à Saint-Remy-sur-Bussy

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Remy-sur-Bussy doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Remy-sur-Bussy

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Marne Haute-Marne et Yonne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Remy-sur-Bussy

Données indisponibles pour Saint-Remy-sur-Bussy.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Remy-sur-Bussy

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Saint-Remillon et Saint-Remillonnes peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Saint-Remy-sur-Bussy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Marne Haute-Marne et Yonne peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy

Données indisponibles pour Saint-Remy-sur-Bussy.

Service de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy ?

Le service de l'eau à Saint-Remy-sur-Bussy s'organise par SAUR Marne Haute-Marne et Yonne. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels sont les moyens de paiement SAUR Marne Haute-Marne et Yonne ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir SAUR Marne Haute-Marne et Yonne.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Remy-sur-Bussy ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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