SAUR La Ferté-sous-Jouarre : téléphone et détails
La SAUR La Ferté-sous-Jouarre est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Seine-et-Marne, de la Marne et de la Haute-Marne, dont Coulommiers et Montévrain. Le numéro de téléphone de SAUR La Ferté-sous-Jouarre est le 01 77 78 80 00 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h). La SAUR La Ferté-sous-Jouarre dessert une population d'environ 158250 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 127 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 158250 habitants |
| Téléphone | 01 77 78 80 00 |
| Adresse postale | 121 Rue Pierre Marx - 77260 La Ferté-sous-Jouarre |
Quelles sont les coordonnées de la SAUR La Ferté-sous-Jouarre ?
Contacter la SAUR La Ferté-sous-Jouarre par téléphone
Il faut composer le 01 77 78 80 00 pour joindre la SAUR La Ferté-sous-Jouarre (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de la SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 08, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter la SAUR La Ferté-sous-Jouarre sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Seine-et-Marne, de la Marne et de la Haute-Marne, dont Coulommiers et Montévrain, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
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Adresses postales et agences de la SAUR La Ferté-sous-Jouarre
L'agence de la SAUR La Ferté-sous-Jouarre se situe au :
SAUR La Ferté-sous-Jouarre
121 Rue Pierre Marx
77260, La Ferté-sous-Jouarre
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h à 12h et sur rdv l'après-midi. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
L'adresse postale de la SAUR La Ferté-sous-Jouarre est identique à celle de l'agence physique. Vous la trouverez également sur une facture d'eau ou sur le contrat d'abonnement.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SAUR La Ferté-sous-Jouarre ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la SAUR La Ferté-sous-Jouarre.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 121 Rue Pierre Marx. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
La SAUR La Ferté-sous-Jouarre dessert 127 communes
Si vous emménagez dans l'une des 127 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec la SAUR La Ferté-sous-Jouarre vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 01 77 78 80 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
La SAUR La Ferté-sous-Jouarre et ses collectivités
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Communauté Urbaine du Grand Reims |
   |
❌❌❌ | 143 |
| Ca Coulommiers Pays de Brie (CACPB) |
|
❌❌❌ | 54 |
| CC du Pays de l'Ourcq (CCPO) |
|
❌❌❌ | 22 |
| Ca Marne et Gondoire (CAMG) |
|
❌❌❌ | 20 |
| Communauté de Communes de la Region de Suippes |
|
❌❌❌ | 16 |
| Smidep du Mont Aout |
|
❌❌❌ | 12 |
| Ca Val d'Europe Agglomération (CAVEA) |
|
❌❌❌ | 10 |
| SMAEP de Thérouanne, Marne et Morin (TMM) |
|
❌❌❌ | 6 |
| Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau Potable de Larzicourt |
|
❌❌❌ | 4 |
| Syndicat Intercommunal d'Alimentation en Eau Potable de la Region de Doulevant-le Chateau |
|
❌❌❌ | 3 |
| Syndicat Intercommunal de Distribution d'Eau Potable d'Haussignemont |
|
❌❌❌ | 3 |
| Smaaep de Crécy_boutigny et Environs |
|
❌❌❌ | 2 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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