SAUR Normandie : Service des eaux Sainte-Mère-Eglise

L'eau à Sainte-Mère-Eglise : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 1632 habitants à Sainte-Mère-Eglise. C'est le fournisseur d'eau à Sainte-Mère-Eglise avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mise en service de l'eau à Sainte-Mère-Eglise (50480)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Sainte-Mère-EglisePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sainte-Mère-Eglise, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sainte-Mère-Eglise). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Sainte-Mère-Eglise. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Sainte-Mère-Eglise, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sainte-Mère-Eglise

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sainte-Mère-Eglise, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. Si vous emménagez sur Sainte-Mère-Eglise, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sainte-Mère-Eglise, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sainte-Mère-Eglise, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse exacte à Sainte-Mère-Eglise ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sainte-Mère-Eglise ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sainte-Mère-Eglise, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sainte-Mère-Eglise.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Sainte-Mère-Eglise et emménager dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sainte-Mère-Eglise

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sainte-Mère-Eglise. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sainte-Mère-Eglise (50480)
Qualité de l'eau à Sainte-Mère-Eglise Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions 1.8/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.59%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Normandie

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 79.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sainte-Mère-Eglise est 1.5%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Normandie depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Sainte-Mère-Eglise se situent en moyenne aux alentours de 1.8 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Sainte-Mère-Eglise pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Sainte-Mère-Eglise est aux alentours de 7.59% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 2.2 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAUR Normandie. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sainte-Mère-Eglise ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Sainte-Mère-Eglise

Prix de l'eau à Sainte-Mère-Eglise (50480)


3.63€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Sainte-Mère-Eglise au 1er janvier 2019 est de 2,38€ / m3 auquel il faut rajouter 1,25 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.63€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Sainte-Mère-Eglise varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Sainte-Mère-Eglise. Plus la population est répartie sur Sainte-Mère-Eglise et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sainte-Mère-Eglise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMP DE L'ISTHME DU COTENTIN.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Mère-Eglise depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Sainte-Mère-Eglise ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Sainte-Mère-Eglise, il est donc nécessaire de contacter SAUR Normandie.

En effet, c'est la collectivité de Sainte-Mère-Eglise a choisi SAUR Normandie pour l'eau potable à Sainte-Mère-Eglise.

Coupure d'eau : qui appeler à Sainte-Mère-Eglise

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Sainte-Mère-Eglise, il est recommandé de joindre SAUR Normandie au 0214374000.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Sainte-Mère-Eglise, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sainte-Mère-Eglise

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Sainte-Mère-Eglisais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sainte-Mère-Eglise ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Sainte-Mère-Eglise ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie est responsable d'intervenir afin de rétablir la situation .

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Sainte-Mère-Eglise.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Sainte-Mère-EgliseLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Sainte-Mère-Eglisais et l'ensemble des Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Normandie.

Infos concernant la ville de Sainte-Mère-Eglise

Sainte-Mère-Eglise fait partie de la collectivité SMP DE L'ISTHME DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 6, rue du Cap-de-Laine BP 25 50480 Sainte-Mère-Église. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 41 31 18.

Sainte-Mère-Eglise est composé de 1632 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Mère-Eglise

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09 71 07 85 19