SAUR Manche : Service des eaux Saint-Fromond

Le service des eaux est géré par SAUR Manche et dessert 763 citoyens à Saint-Fromond. C'est le bon service des eaux à Saint-Fromond à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Manche, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Manche est placé 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Fromond avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Fromond, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Manche. Pour cela, il est possible de les contacter au 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Fromond). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Fromond pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Fromond, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Manche

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Manche gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Manche est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Fromond

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Fromond, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Manche au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Saint-Fromond, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Fromond, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Fromond
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Manche
Logo officiel logo SAUR Manche
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 50 72 40 09
Adresse
41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY
50200  Coutances
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Fromond, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Manche :

  • adresse à Saint-Fromond ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Fromond ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Fromond, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Saint-Fromond.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Fromond et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Fromond ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Fromond.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Fromond : CA Saint-Lô Agglo.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Saint-Fromond : d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité CA Saint-Lô Agglo qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de conserver les ressources en eau de Saint-Fromond.

Qualité de l'eau à Saint-Fromond

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Fromond. SAUR Manche publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Fromond doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Fromondais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Manche doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Manche

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Fromond est estimé à 1.07%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Manche sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Fromond se situent en moyenne aux alentours de 18.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions du service d'eau à Saint-Fromond pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Fromond monte aux alentours de 6.42% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Manche. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Saint-Fromond sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Saint-Fromond

Prix de l'eau à Saint-Fromond (50620)


5.48€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Fromond au 1er janvier 2019 est de 2,95€ / m3 auquel il faut rajouter 2,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.48€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Fromond, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Saint-Lô Agglo à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Fromond

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Saint-Fromond ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Saint-Fromond, il faut contacter le service client SAUR Manche.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Fromond a choisi de mandater SAUR Manche pour l'eau potable à Saint-Fromond.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Fromond

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Fromond, il est recommandé de joindre SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Saint-Fromond, réducteur de pression hors service, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Fromond

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Fromondais sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Fromond peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Fromond ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Manche intervient afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Manche, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Fromond.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-FromondLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Fromondais des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Manche.

Informations à propos de Saint-Fromond

Saint-Fromond fait partie de la collectivité CA Saint-Lô Agglo.

La mairie est située à l'adresse 1, place Michel-Louis 50620 Saint-Fromond. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 77 19 30.

Saint-Fromond est composé de 763 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Fromond

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